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Eine Analyse des Geschäftsmodells und der Kundenbindungsstrategien von Amazon


Bachelor Thesis, 2018

56 Pages, Grade: 1,3


Excerpt


Inhaltsverzeichnis

Zusammenfassung

Abstract

II Abbildungsverzeichnis

1 Einleitung
1.1 Forschungsfrage und Zielsetzung
1.2 Struktur und Aufbau der Arbeit

2 Digitale Geschaftsmodelle - eine Definition

3 Das Business Model von Amazon im Uberblick
3.1 Position von Amazon im E-Commerce
3.2 Fullfilment by Amazon - FBA
3.3 Amazon Marketplace: Produktbestand Dritter
3.4 Amazon Web Services / Cloud Computing
3.5 Amazon Devices: Kindle, Alexa & Echo, Dash Button

4 Kundenbindungsstrategien Strategien von Amazon
4.1 Unternehmenskultur und Strategie von Amazon
4.2 Customer Centricity und seine Bedeutung fur Amazon
4.3 Die Rolle der Prime-Mitgliedschaft
4.4 Die Nutzung der Skaleneffekte bei Amazon

5 Case Study AmazonFresh
5.1 Der Online-Lebensmittelhandel - Eine Definition
5.2 Detaillierte Betrachtung von Amazon Fresh

6 Fazit

III Literaturverzeichnis

Excerpt out of 56 pages

Details

Title
Eine Analyse des Geschäftsmodells und der Kundenbindungsstrategien von Amazon
College
Fresenius University of Applied Sciences Köln
Grade
1,3
Author
Year
2018
Pages
56
Catalog Number
V452590
ISBN (eBook)
9783668861855
ISBN (Book)
9783668861862
Language
German
Keywords
analyse, geschäftsmodells, kundenbindungsstrategien, amazon
Quote paper
Eda Kütük (Author), 2018, Eine Analyse des Geschäftsmodells und der Kundenbindungsstrategien von Amazon, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/452590

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Title: Eine Analyse des Geschäftsmodells und der Kundenbindungsstrategien von Amazon


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