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Wie erreicht man eine effektive Kommunikation in der Verhandlungsführung?


Seminar Paper, 2015

51 Pages, Grade: 1,8


Excerpt


INHALTSVERZEICHNIS

INHALTSVERZEICHNIS.

ABBILDUNGSVERZEICHNIS

1 Einleitung.
1.1 Zielsetzung...
1.2 Aufbau der Arbeit

2 Verhandlung
2.1 Begriffsbestimmung
2.2 Die Kunst der Verhandlung .
2.3 Tote Punkte ...

3 Kommunikation .
3.1 Allgemeine Grundlagen .
3.2 Nonverbale Kommunikation .
3.3 Rhetorik .
3.4 Konstruktivismus ...

4 Motivation .
4.1 Vorbereitung und Phasen.
4.2 Intrinsische und extrinsche Motivation.
4.3 Die Bedürfnispyramide nach Abraham Maslow

5 Widerstand in der Verhandlung
5.1 Widerstand – Begriffsbestimmung
5.2 Entstehung und Erkennung von Widerstand
5.3 Der Mensch in der Verhandlung ...
5.4 Positiver Aspekt von Widerstand ..

6 Formen von Widerstand
6.1 Kommunikations- und Informationsprobleme als Widerstandsfaktor .
6.2 Anwendung von Tricks und Strategien in der Verhandlung..
6.3 Widerstand durch Störungen und Unterbrechungen ...
6.4 Verhandeln mit Monopolisten ..
6.5 Widerstand durch kulturelle Unterschiede ...
6.6 Methoden zum Umgang mit Widerstand .
6.6.1 Harvard-Konzept
6.6.2 Die zehn goldenen Verhandlungsregeln ...

7 Fazit ...

8 Literaturverzeichnis ...

Excerpt out of 51 pages

Details

Title
Wie erreicht man eine effektive Kommunikation in der Verhandlungsführung?
College
Westfälische Hochschule Gelsenkirchen, Bocholt, Recklinghausen
Grade
1,8
Author
Year
2015
Pages
51
Catalog Number
V460786
ISBN (eBook)
9783668892507
ISBN (Book)
9783668892514
Language
German
Keywords
Rhetorik, Verhandlung, Motivation, Kommunikation
Quote paper
Henry Hicking (Author), 2015, Wie erreicht man eine effektive Kommunikation in der Verhandlungsführung?, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/460786

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Title: Wie erreicht man eine effektive Kommunikation in der Verhandlungsführung?


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