Diese Konzeptionsarbeit präsentiert eine Kommunikationskampagne zur Steigerung der Bekanntheit der Agenda 2030 für nachhaltige Entwicklung in Wien.
Nachhaltigkeitistseit Jahrenein zentralesThemain der öffentlichen Diskussion und beschäftigt Privatpersonen, öffentliche Organisationen und Unternehmen. Doch was bedeutet Nachhaltigkeit eigentlich?
Nachhaltigkeit wird in Österreich laut der Studie „Nachhaltigkeit in Österreich – Erwartungen, Informationsbedarf und Bedeutung für Bevölkerung, Wirtschaft und Politik“ meist auf Umweltschutz und Imagepflege von Unternehmen reduziert. Erst bei weiterer Information ist Verständnis für den umfassenden Nachhaltigkeitsbegriff vorhanden.
Inhaltsverzeichnis
Einleitung
1. Situationsanalyse
1.1. Der Auftraggeber
1.2. Das Kundenbriefing
1.3. Vertiefende Eigenrecherche
1.3.1. Ergebnisse aus Studien
1.3.2. Berichterstattung der Medien
1.3.3. Interesse im Internet
1.3.4. Bisherige Kommunikation des Auftraggebers Social City
1.3.5. Was machen andere Organisationen?
1.4. SWOT Analyse
1.4.1. Stärken
1.4.2. Schwächen
1.4.3. Chancen
1.4.4. Risiken
1.5. IST/SOLL Vergleich
1.6. Aufgabenstellung
2. Strategie
2.1. Ziele
2.1.1. Ziele des Auftraggebers
2.1.2. Konkretisierung der Ziele
2.1.2.1. Kurzfristige Ziele
2.1.2.2. Mittelfristige Ziele
2.1.2.3. Langfristige Ziele
2.1.2.4. Allgemeine Kommunikationsziele
2.2. Zielgruppen
2.2.1. Zielgruppen des Auftraggebers
2.2.2. Konkretisierung der Zielgruppen
2.2.2.1. Interne Zielgruppen
2.2.2.2. Externe Zielgruppen
2.2.2.3. Überblick über die Zielgruppen
2.3. Positionierung und Botschaften
2.3.1. Positionierung
2.3.2. Botschaften
2.3.2.1. Textbotschaften
2.3.2.2. Bildbotschaft
2.4. Strategischer Kräfteeinsatz
2.4.1. PR-Strategien
2.4.2. Kommunikationskanäle
2.4.3. Tonalität
2.4.4. Dramaturgie
3. Taktik
3.1. Kommunikative Einzelmaßnahmen
3.1.1. Vorbereitungsphase
3.1.2. Bewerbungsphase
3.1.3. Umsetzungsphase
3.1.4. Finalphase
3.2. Kostenplan
3.3. Zeitplan
3.4. Evaluierung
3.5. Ausblick
Zielsetzung & Themen
Das Hauptziel dieser Arbeit ist die Steigerung der Bekanntheit der 17 Nachhaltigkeitsziele der UN-Agenda 2030 innerhalb der Wiener Bevölkerung, um durch ein besseres Verständnis und Bewusstsein aktiv zur nachhaltigen Entwicklung der Stadt beizutragen.
- Konzeption einer zielgruppenspezifischen Kommunikationskampagne
- Etablierung der "solution talks" als zentrales Diskussionsformat
- Aktivierung und Vernetzung von Kooperationspartnern und Multiplikatoren
- Positionierung von Social City Wien als Kompetenzplattform für Nachhaltigkeit
- Entwicklung einer "Wiener Nachhaltigkeitsdeklaration"
Auszug aus dem Buch
1.3.1. Ergebnisse aus Studien
Aus der Studie „Nachhaltigkeit in Österreich – Erwartungen, Informationsbedarf und Bedeutung für Bevölkerung, Wirtschaft und Politik“, durchgeführt von meinungsraum.at im Jahr 2016, geht hervor, dass die Befragten unter Nachhaltigkeit vor allem Umweltschutz (24%) und den sorgfältigen Umgang mit Ressourcen (13%) verstehen. Dies bestätigt auch eine Studie der GfK³ Austria aus dem Jahr 2018 und erweitert das Ergebnis dahingehend, dass Österreicherinnen und Österreicher vor allem hohe Erwartungen an Marken und Unternehmen haben, wenn es um Nachhaltigkeit geht:
„Wenn österreichische Konsumenten an den Begriff CSR⁴ bzw. Nachhaltigkeit denken, kommt ihnen am ehesten der Aspekt des Umweltschutzes von Unternehmen in den Sinn. Soziale und gesellschaftliche Themen werden von Österreichern zwar auch mit CSR assoziiert, jedoch in geringerem Maße. Für die Mehrheit der Österreicher ist das Engagement von Unternehmen für den Schutz der Umwelt sowie nachhaltiges Handeln sehr bis sogar äußerst wichtig (76%) (GfK, 2018).“
Wie GfK kommt auch die Studie von meinungsraum.at zum Ergebnis, dass Zukunftsorientierung und soziale Verantwortung zwar auch mit Nachhaltigkeit in Verbindung gebracht werden, allerdings von einem deutlich geringeren Anteil der befragten Personen.
Ein weiteres interessantes Ergebnis aus der Studie von meinungsraum.at zeigt die Frage „Wie sehr fühlen Sie sich über Nachhaltigkeit informiert?“. 53% der Befragten fühlen sich wenig bis viel zu wenig über Nachhaltigkeit informiert. Dies liegt daran, so zeigen es Ergebnisse der Studie, dass es große Defizite bei Wirtschaft, Politik und Aus- und Fortbildung zum Thema gibt (vgl. meinungsraum.at, 2016).
Zusammenfassung der Kapitel
1. Situationsanalyse: Dieses Kapitel analysiert den Status Quo der Agenda 2030 in Wien, untersucht die bisherige Kommunikation von Social City sowie anderer Organisationen und führt eine SWOT-Analyse durch, um die Aufgabenstellung zu präzisieren.
2. Strategie: Hier werden die strategischen Ziele, Zielgruppen sowie die zentrale Positionierung und Botschaften festgelegt, um die Bekanntheit der Nachhaltigkeitsziele in Wien systematisch zu steigern.
3. Taktik: Dieser Teil beschreibt die konkreten, operativen Kommunikationsmaßnahmen in vier Phasen, inklusive Kostenplan, Zeitplan und Ansätzen zur Evaluierung.
Schlüsselwörter
Nachhaltigkeit, Agenda 2030, UN-Nachhaltigkeitsziele, Social City Wien, Kommunikationskonzept, Wiener Bevölkerung, Nachhaltigkeitsblume, solution talks, Wissensvermittlung, CSR, Kampagnenplanung, Kooperationsstrategie, Medienarbeit, Verhaltensänderung, Nachhaltigkeitsdeklaration.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit entwickelt ein Kommunikationskonzept, um die 17 Nachhaltigkeitsziele der Vereinten Nationen (Agenda 2030) in Wien bekannter zu machen und das Bewusstsein für nachhaltiges Handeln zu stärken.
Was sind die zentralen Themenfelder?
Die zentralen Felder umfassen die Agenda 2030, gesellschaftliche Innovation, soziale Verantwortung und die nachhaltige Entwicklung Wiens durch Bürgerbeteiligung.
Was ist das primäre Ziel der Arbeit?
Das Hauptziel ist es, die Bekanntheit der Nachhaltigkeitsziele in der Wiener Bevölkerung zu steigern und Social City Wien als zentrale Plattform und Umsetzungspartner für dieses Thema zu positionieren.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Es wird eine Situationsanalyse durchgeführt, die auf externen Studien, Medienanalysen und einer SWOT-Analyse basiert, um daraus zielgruppenspezifische Strategien und Taktiken abzuleiten.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in eine Situationsanalyse, die Entwicklung einer Kommunikationsstrategie mit Zielgruppenfestlegung und die operative Umsetzung durch taktische Maßnahmen (z.B. "solution talks").
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Die Arbeit dreht sich um Begriffe wie Nachhaltigkeit, Agenda 2030, Zielgruppenaktivierung, PR-Strategie und Wiener Nachhaltigkeitsdeklaration.
Welche Funktion hat die "Nachhaltigkeitsblume" im Konzept?
Die Nachhaltigkeitsblume dient als visuelles Keyvisual und strukturelles Ordnungsmodell, um die 17 komplexen Nachhaltigkeitsziele in sieben verständliche Kategorien zu unterteilen und Zielgruppen passgenau anzusprechen.
Was ist das Ziel der sogenannten "solution talks"?
Diese Diskussionsveranstaltungen fungieren als roter Faden der Kampagne, um Wissen über konkrete Nachhaltigkeitsziele zu vermitteln, Praxisbeispiele zu diskutieren und die Grundlage für die Wiener Nachhaltigkeitsdeklaration zu schaffen.
- Citation du texte
- Siegfried Fritz (Auteur), 2019, "Wir sind (nicht) nachhaltig!". Kommunikationskonzept zur Steigerung der Bekanntheit der Agenda 2030 in Wien, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/464730
