Diese Arbeit befasst sich mit den Morktforschungsmethoden in Sozialen Netzwerken, und dabei speziell mit Facebook, Google und Blogs.
Um diese Methoden nachvollziehen zu können, erfolgt zuerst eine Definition der relevanten Begriffe Soziale Medien, Marktforschung und Big Data. Im Anschluss werden die Marktforschungsmethoden Beobachtung, Befragung und Experiment für die drei häufig genutzten Plattformen Google, Facebook und Blogs vorgestellt.
Die theoretischen Erkenntnisse können dank dieser Vorarbeit für eine eigene Durchführung eines Marktforschungsprojektes zunutze gemacht werden. Dieses fokussiert sich auf die Untersuchung der Wirkung von Marketing auf Facebook. Wie im weiteren Verlauf der Arbeit deutlich wird, ist dieses Medium eine erfolgsversprechende Möglichkeit, Produkte und Dienstleistungen einer spezifischen Interessensgruppe näherzubringen. Um dies möglich zu machen, ist es nötig, eine strukturierte und strategische Vorgehensweise zu wählen und zu verfolgen.
Die gesammelten Erkenntnisse werden zum Abschluss zusammengefasst, um ein Resümee über die verschiedenen Analysetools, deren Vorteile, aber auch über kritische Eigenschaften ziehen zu können.
Inhaltsverzeichnis
- Einleitung
- Klärung der Begrifflichkeiten
- Definition Soziale Medien und Web 2.0
- Definition Marktforschung
- Definition Big Data
- Der Einsatz von Sozialen Netzwerken in der Marktforschung
- Blogs
- Durchführung einer empirischen Analyse der Nutzung von Sozialen Medien_
- Definition und Klärung des Forschungsthemas
- Design
- Datenerhebung
- Datenanalyse
- Interpretation
- Zusammenfassung der Erkenntnisse
- Ausblick
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Die vorliegende Arbeit untersucht die Möglichkeiten und Methoden des Einsatzes sozialer Netzwerke im Bereich der Marktforschung. Ziel ist es, das Potenzial dieser Kanäle für Unternehmen aufzuzeigen, die soziale Medien für Marketing- und Werbeaktionen nutzen wollen. Dabei wird zunächst die Bedeutung von Begriffen wie Web 2.0, Marktforschung und Big Data beleuchtet, um die spezifische Bedeutung im Kontext des Themas zu verdeutlichen. Anschließend werden die drei sozialen Netzwerke Facebook, Blogs und Google anhand der Methoden Beobachtung, Befragung und Experiment analysiert. Abschließend wird ein eigenes Marktforschungsprojekt durchgeführt, um die Wirkung von Marketing auf Facebook zu untersuchen.
- Die Relevanz von Sozialen Medien in der Marktforschung
- Die Definition und Bedeutung von Web 2.0, Marktforschung und Big Data
- Die Analyse der Anwendungsmöglichkeiten von Beobachtung, Befragung und Experiment in Sozialen Medien
- Die Durchführung und Auswertung einer eigenen Marktforschungsstudie
- Die Bedeutung von Social Media in der Marktforschung und zukünftige Entwicklungen
Zusammenfassung der Kapitel
- Einleitung: Dieses Kapitel führt in das Thema der Marktforschung in Sozialen Medien ein und beleuchtet die wachsende Bedeutung des Internets und des Web 2.0 für Unternehmen. Es werden die Möglichkeiten und Herausforderungen der Interaktion mit Konsumenten in sozialen Netzwerken sowie die Notwendigkeit der Anpassung von Unternehmen an die neuen Anforderungen des digitalen Zeitalters hervorgehoben.
- Klärung der Begrifflichkeiten: In diesem Kapitel werden die relevanten Begriffe Soziale Medien, Web 2.0, Marktforschung und Big Data definiert. Dies dient als Grundlage für das Verständnis der weiteren Analyse der Möglichkeiten und Methoden der Marktforschung in Sozialen Medien.
- Der Einsatz von Sozialen Netzwerken in der Marktforschung: Dieses Kapitel analysiert die Möglichkeiten des Einsatzes sozialer Netzwerke für Marktforschungszwecke. Dabei werden die drei Plattformen Facebook, Blogs und Google betrachtet und ihre jeweiligen Einsatzmöglichkeiten für die Methoden Beobachtung, Befragung und Experiment untersucht.
- Durchführung einer empirischen Analyse der Nutzung von Sozialen Medien: Dieses Kapitel befasst sich mit der praktischen Anwendung der Erkenntnisse aus den vorherigen Kapiteln. Es beschreibt die Durchführung einer eigenen Marktforschungsstudie, die sich auf die Untersuchung der Wirkung von Marketing auf Facebook konzentriert.
Schlüsselwörter
Soziale Medien, Web 2.0, Marktforschung, Big Data, Beobachtung, Befragung, Experiment, Facebook, Blogs, Google, Online-Marketing, User Generated Content, Konsumerforschung, Datenanalyse.
- Citation du texte
- Anonym (Auteur), 2018, Die Marktforschungsmethoden der Sozialen Medien. Eine Analyse von Facebook, Google und Blogs, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/468847
