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1 Inhaltsverzeichnis
I.Abbildungsverzeichnis
2 Einleitung
3 Die Versicherungswirtschaft im digitalen Wandel
3.1 Historische Entwicklung der Informationstechnologie
3.2 Evolution der Kundenerwartungen
3.3 Internalisierungsgrad der Digitalisierung
4 „Key Driver“ der Digitalisierung
4.1 „Artificial Intelligence“
4.2 „Internet of Things“ und „Machine learning“
4.3 „Robotics“
4.4 „Blockchain“ und die „Blockchain Insurance Industry Initiative – B3i“
5 Digitale Anwendungsfelder in der Versicherungswirtschaft
5.1 Schadenbearbeitung
5.2 Blockchain-Versicherungstechnologie
5.3 „InsurTech“ „ONE Versicherung AG“
6 Fazit und Handlungsempfehlungen
II. Anhang
III.Literaturverzeichnis
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- Timo Fricke (Author), 2018, Insurance 4.0. Chancen und Herausforderungen für die Versicherungswirtschaft durch die Digitalisierung, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/475262
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