Im Folgenden wird sich der Autor mit den betrieblichen Funktionen eines Unternehmens und dessen aufbauorganisatorische Gestaltung beschäftigen, sowie dies speziell am Beispiel der XXX GmbH analysieren.
"Organisation ist alles", nicht nur privat, sondern auch in Unternehmen hat dieses alte Sprichwort höchste Priorität. Organisation soll vorrangig eine wirtschaftlich intakte Einheit hervorbringen. Deshalb dürfen sich Unternehmen nicht nur auf betriebliche Abläufe konzentrieren, sondern müssen auch die Organisation berücksichtigen. Es werden Voraussetzungen geschaffen, um später anfallende Aufgaben bestmöglichst zu lösen.
Ein Unternehmen setzt sich zum Ziel, bestimmte Marktleistungen herzustellen und dabei eine angemessene Rentabilität zu erzielen. Wer dieses Ziel erreichen will, hat für eine zweckmässige Arbeitsteilung zu sorgen. Durch Arbeitsteilung werden Arbeitsplätze geschaffen, auf die klar strukturierten Aufgaben gelegt werden. Organisatorische Regelungen müssen erstellt werden, die für Stabilität sorgen.
Beispielsweise gliedern sie Arbeitsabläufe und Situationen und zeigen den Mitarbeitern wie sie in bestimmten Lagen zu handeln haben und sich verhalten sollen. Diese Regeln sollen bewirken, dass das jeweilige Unternehmensziel möglichst effektiv erreicht wird und dabei so wenig wie möglich Kosten verursacht werden.
Die Resultate von Organisation sind zum einen die Aufbauorganisation, zum Beispiel in Form eines Organigramms, und zum anderen die Ablauforganisation: Fehlen solche Regelungen (Aufbau- und Ablauforganisation) entstehen Engpässe, Zeitverluste durch Leerlauf, Verärgerungen unter den Mitarbeitern (schlechtes Betriebsklima). Eine gute Organisation zeichnet sich also dadurch aus, dass die Ziele des Unternehmens, die Ziele der Mitarbeiter sowie die Ziele der Kunden erreicht werden.
Inhaltsverzeichnis
- 1 Problemdarstellung
- 2 Aufbauorganisation und Ablauforganisation
- 2.1 Elemente der Aufbauorganisation
- 2.1.1 Aufgaben
- 2.1.2 Aufgabenträger
- 2.1.3 Aufgabenträger
- 2.1.4 Informationen
- 2.2 Beziehungen in der Aufbauorganisation
- 2.2.1 Stellenbildung
- 2.2.2 Leitungssysteme
- 2.2.3 Informationssystem
- 2.2.4 Kommunikationssystem
- 2.2.5 Sachmittelsystem
- 2.3 Dimensionen der Aufbauorganisation
- 2.1 Elemente der Aufbauorganisation
- 3 Leitungssysteme
- 3.1 Einliniensystem
- 3.2 Mehrlininensystem
- 3.3 Stablininensystem
- 4 Leitungssysteme
- 4.1 Funktionale Organisation
- 4.2 Spartenorganisation
- 4.3 Matrixorganisation
- 5 Analyse der XXX GmbH
- 5.1 Vorstellung der XXX GmbH
- 5.2 Aufbau und Struktur der XXX GmbH
- 5.3 Kritische Auseinandersetzung mit der Aufbauorganisation
- 6 Erkenntnis des Autors
- Literatur- und Quellenverzeichnis.
Zielsetzung & Themen
Diese Praxisarbeit befasst sich mit der Analyse und kritischen Bewertung der betrieblichen Funktionen und deren aufbauorganisatorischer Gestaltung. Der Autor untersucht, wie Unternehmen durch eine effektive Organisation ihre Ziele erreichen und widmet sich dabei speziell einer detaillierten Analyse der XXX GmbH.
- Grundlagen der Organisation und ihre Bedeutung für den Unternehmenserfolg
- Elemente und Beziehungen der Aufbau- und Ablauforganisation
- Verschiedene Leitungssysteme wie Einlinien-, Mehrlinien- und Stablininensystem
- Organisationsformen einschließlich funktionaler, Sparten- und Matrixorganisation
- Detaillierte Vorstellung und Strukturanalyse der XXX GmbH
- Kritische Auseinandersetzung mit der Aufbauorganisation der XXX GmbH
Auszug aus dem Buch
5.2 Aufbau und Struktur der XXX GmbH
Zuerst muss erklärt werden, dass sich der Aufbau durch die saisonalen Bedingungen ständig ändert, das heißt in der Saison des Unternehmens (Juni, Juli, August) werden zusätzliche Mitarbeiter, vor allem in der Gastronomie, benötigt. Deshalb werden Saisonkräfte in den Sommermonaten beschäftigt. Die Abbildung 8 zeigt ein Organigramm der XXX GmbH zur Veranschaulichung der Hierarchiestruktur. Im Organigramm ist erkennbar, dass die Hierarchiestruktur bei der XXX GmbH durch ein Einliniensystem dargestellt wird. Da zusätzlich Stabsstellen existieren handelt es sich hier speziell um ein Stabliniensystem mit einer funktionalen Gliederung. Die Mitarbeiterzahl ist 37, davon sind 6 Mitarbeiter Führungskräfte. Die Leitungstiefe beträgt 3 und die Leitungsspanne auf der zweiten Ebene beträgt 7. Es liegt eine flache Hierarchie vor. Dadurch gibt es kurze Kommunikationswege innerhalb der Bereiche, sowie des gesamten Unternehmens. Es ist erkennbar, dass Arbeitsteilung erfolgt und somit das Unternehmen in verschiedene Bereiche trennt, die wiederum Arbeitsplätze schaffen, auf die klar strukturierte Aufgaben liegen.
Auf der ersten Hierarchieebene befindet sich der alleinige Geschäftsführer der XXX GmbH Herr S.. Direkt ihm unterstellt ist Herr Rüdiger, zuständig für den Funktionsbereich „Finanzen und Controlling". Dort ist er zum Beispiel zuständig für die Buchhaltung, das Personalmanagement, beschäftigt sich mit allen kontrollierenden Aufgaben und ist ständig im Informationsaustausch mit dem Geschäftsführer. Zudem ist er stellvertretender Geschäftsführer mit Weisungsbefugnis, jedoch ohne Handlungsbefugnis.
Frau Koch, Geschäftsführer-Assistentin, befasst sich mit organisatorischen Aufgaben (zum Beispiel Bearbeitungen von Bewerbungen) und unterstützt zudem Herrn Rüdiger bei seinen Aufgaben. Auch sie ist im ständigen Informationsaustausch mit dem Geschäftsführer. Beide Stellen sind als Stabsstellen anzusehen, da sie den Geschäftsführer bei den genannten Bereichen unterstützen. Zudem leistet sie ständige Zuarbeit in allen Funktionsbereichen. Die zweite Hierarchieebene gliedert sich in folgende Funktionsbereiche: „Einkauf/Verkauf“, "Kultur", „Tourist-Information“, „ErlebnisZentrum Bergbau Röhrigschacht Wettelrode“, „Presse- und Öffentlichkeitsarbeit“, „Gastronomie“ und „Marketing/ Eventmanagement/ Vertrieb". Die Leitungsspanne auf der dritten Ebene ist in jedem Funktionsbereich unterschiedlich: im „Einkauf/Verkauf“ beträgt sie 6 (während der Saison: 11), im Bereich „Kultur" 2 (während der Saison: 7), in der „Tourist-Information" 3, im „ErlebnisZentrum Bergbau Röhrigschacht Wettelrode“ 6 (während der Saison: 8), , in der „Gastronomie" 13 (während der Saison: 44) und im Bereich „Marketing/Eventmanagement/ Vertrieb“ gibt es keine einzige unterstellte Einheit. Die dritte Hierarchieebene umfasst Frau Thom, sie ist für den Funktionsbereich „Presse- und Öffentlichkeitsarbeit“ zuständig und arbeitet zudem im ErlebnisZentrum Bergbau Röhrigschacht Wettelrode (beispielsweise als Leiterin bei Museumsführungen), Frau Fischer , die im Funktionsbereich „Marketing/ Eventmanagement/Vertrieb“ tätig ist, und alle anderen Mitarbeiter der XXX GmbH aus den Funktionsbereichen.
Zusammenfassung der Kapitel
Kapitel 1 Problemdarstellung: Dieser Abschnitt führt in die Relevanz von Organisation in Unternehmen ein, betont die Bedeutung einer intakten wirtschaftlichen Einheit und stellt die Arbeitsteilung als Mittel zur Effektivitätssteigerung dar. Er mündet in der Ankündigung einer Analyse der betrieblichen Funktionen und Aufbauorganisation am Beispiel der XXX GmbH.
Kapitel 2 Aufbauorganisation und Ablauforganisation: Dieses Kapitel erklärt die grundlegenden Elemente organisatorischer Regeln – Aufgaben, Aufgabenträger, Sachmittel und Informationen – und unterscheidet zwischen Aufbau- und Ablauforganisation, wobei der Fokus auf der Aufbauorganisation liegt. Es detailliert die Bestandteile einer Aufbauorganisation wie Stellenbildung, Leitungssysteme, Informations-, Kommunikations- und Sachmittelsysteme sowie deren Dimensionen.
Kapitel 3 Leitungssysteme: In diesem Kapitel werden verschiedene Leitungssysteme vorgestellt, darunter das Einliniensystem mit seiner klaren Hierarchie und langen Dienstwegen, das Mehrliniensystem mit spezialisierten Vorgesetzten und kurzen Kommunikationswegen, sowie das Stablinienensystem als modifizierte Form mit beratenden Stabsstellen.
Kapitel 4 Leitungssysteme: Dieses Kapitel beschreibt verschiedene Organisationsformen auf der zweiten Hierarchieebene: die funktionale Organisation, die nach Aufgabenbereichen gliedert, die Spartenorganisation, die nach Produkten, Kunden oder Regionen strukturiert ist, und die Matrixorganisation, die verschiedene Organisationsformen überlagert.
Kapitel 5 Analyse der XXX GmbH: Dieses Kapitel beginnt mit einer detaillierten Vorstellung der XXX GmbH als Dienstleister für Kultur, Tourismus und Marketing in der Region S. Südharz, beschreibt ihre Geschäftsstellen und Aktivitäten. Anschließend wird die aktuelle Aufbau- und Struktur der XXX GmbH analysiert und kritisch hinterfragt, wobei die saisonalen Bedingungen und die vorhandene Hierarchiestruktur beleuchtet werden.
Kapitel 6 Erkenntnis des Autors: Der Autor fasst die Bedeutung einer passenden Hierarchiestruktur und Organisationsform für den Unternehmenserfolg zusammen, betont, dass jede Form Vor- und Nachteile hat und die Praxis letztlich entscheidet, was sinnvoll und effektiv ist.
Schlüsselwörter
Organisation, Aufbauorganisation, Ablauforganisation, Leitungssysteme, Hierarchie, Funktionale Organisation, Spartenorganisation, Matrixorganisation, XXX GmbH, Tourismus, Marketing, Stellenbildung, Kommunikationssystem, Sachmittel, Personalmanagement
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit analysiert betriebliche Funktionen und deren aufbauorganisatorische Gestaltung, speziell am Beispiel der XXX GmbH.
Was sind die zentralen Themenfelder?
Zentrale Themenfelder sind die Grundlagen der Organisation, Aufbau- und Ablauforganisation, verschiedene Leitungssysteme (Einlinien-, Mehrlinien-, Stablininensystem) sowie Organisationsformen (funktional, Sparte, Matrix).
Was ist das primäre Ziel oder die Forschungsfrage?
Das primäre Ziel ist es, die betrieblichen Funktionen eines Unternehmens und dessen aufbauorganisatorische Gestaltung kritisch zu analysieren, fokussiert auf die XXX GmbH.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Die Arbeit basiert auf einer kritischen Analyse der Aufbauorganisation, gestützt durch Literatur und praktische Beobachtungen im Fallbeispiel der XXX GmbH.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Der Hauptteil behandelt die Elemente und Beziehungen der Aufbauorganisation, verschiedene Leitungssysteme und Organisationsformen, sowie eine detaillierte Analyse der XXX GmbH, deren Vorstellung, Struktur und eine kritische Auseinandersetzung mit ihrer Aufbauorganisation.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Schlüsselwörter sind Organisation, Aufbauorganisation, Ablauforganisation, Leitungssysteme, Hierarchie, Funktionale Organisation, Spartenorganisation, Matrixorganisation, XXX GmbH, Tourismus, Marketing, Stellenbildung, Kommunikationssystem, Sachmittel, Personalmanagement.
Wie beeinflussen saisonale Bedingungen die Organisation der XXX GmbH?
Die Aufbauorganisation der XXX GmbH ändert sich saisonal, da in den Sommermonaten zusätzliche Mitarbeiter, insbesondere in der Gastronomie, eingestellt werden müssen, um den erhöhten Bedarf zu decken.
Welche spezifische Organisationsform weist die XXX GmbH auf?
Die XXX GmbH verwendet im Kern ein Stabliniensystem mit funktionaler Gliederung, obwohl der Autor auch Ansätze eines Mehrliniensystems erkennt und eine Matrixorganisation vorschlägt.
Welche Hauptgeschäftsfelder hat die XXX GmbH?
Die XXX GmbH ist in den Bereichen Kultur, Tourismus und Marketing tätig und betreibt unter anderem das Europa-Rosarium, eine Tourist-Information und das ErlebnisZentrum Bergbau Röhrigschacht Wettelrode.
Warum schlägt der Autor eine Matrixorganisation für die XXX GmbH vor?
Der Autor schlägt eine Matrixorganisation vor, da im Unternehmen eine starke interne Kommunikation und viele Informationsaustausche zwischen den Funktionsbereichen notwendig sind, insbesondere wegen der Vielzahl an organisierten Veranstaltungen und der Vermarktungsaufgaben.
- Citation du texte
- Anonym (Auteur), 2014, Betriebliche Funktionen und ihre aufbauorganisatorische Gestaltung, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/499159