Trends und Herausforderungen der Zustellung im E-Commerce


Bachelor Thesis, 2018

43 Pages, Grade: 1,3

Anonymous


Excerpt


Gliederung

1 Einführung

2. Begriffsklärung und Unterscheidungen
2.1 Abgrenzung des E-Commerce
2.2 Bedeutung der letzten Meile im E-Commerce
2.3 Abgrenzung von klassischer und innovativer Zustellung im E-Commerce
2.4 Unterscheidung zwischen Lieferservice und Zustellmethode
2.5 Bedeutung der KEP-Anbieter im B2C

3. Service, Prozesse und Methoden der Zustellung
3.1 Entwicklungen der Zustellgeschwindigkeit
3.2 Aktuelle und zukünftige Lieferprozesse
3.3 Entwicklung von Lieferservices
3.4 Innovative Zustellmethoden

4. Entscheidungskriterien der Kunden im E-Commerce
4.1 Kundensegmentierung
4.2 Auswertung von Kundenpräferenzen
4.3 Kundeneinstellung gegenüber ausgewählten Liefermethoden
4.4 Möglichkeiten der Monetarisierung

5. Prognose

6. Fazit

Excerpt out of 43 pages

Details

Title
Trends und Herausforderungen der Zustellung im E-Commerce
College
University of Würzburg
Grade
1,3
Year
2018
Pages
43
Catalog Number
V502178
ISBN (eBook)
9783346130518
ISBN (Book)
9783346130525
Language
German
Notes
Keywords
E-Commerce, Herausforderungen im E-Commerce, Trends E-Commerce, Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaft, KEP-Anbieter, Zustellung, Lieferung, E-Commerce Trends, Pakete, Logistik im E-Commerce, Logistik, BWL
Quote paper
Anonymous, 2018, Trends und Herausforderungen der Zustellung im E-Commerce, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/502178

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Title: Trends und Herausforderungen der Zustellung im E-Commerce



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