Das Interesse am Internet ist in den letzten Jahren geradezu explosionsartig gewachsen. Bedingt durch seine vielseitige Verwendbarkeit als geradezu revolutionäres Informations- und Kommunikationsmedium hält es Einzug in nahezu alle Bereiche des gesellschaftlichen und wirtschaftlichen Lebens. Im Zuge des Wandels unserer Gesellschaft von einer Industrie- hin zu einer Informationsgesellschaft rücken die Kommunikations- und Informationstechniken immer mehr in den Mittelpunkt gesellschaftlicher Veränderung. Der Umgang mit neuen Kommunikationsformen wie E-Mail wird zunehmend zur Selbstverständlichkeit. Auch die Unternehmen haben die Möglichkeiten des Internet für sich entdeckt, und nutzen sie auf vielfältige Weise. Die betriebliche Anwendung der Internet-Technologie, in ihren unterschiedlichen Facetten seit etwa Ende 1995 mit dem Begriff Intranet bezeichnet, hat unsere Arbeitsweise verändert und in den Unternehmen erhebliche Strukturveränderungen nach sich gezogen. Daher erscheint es lohnenswert, auf einige Aspekte des Themas Intranet etwas näher einzugehen. Ziel dieser Arbeit ist es zunächst, begriffliche Dinge zu klären und die zu Grunde liegende Technologie zu erläutern. Dazu wird es nötig sein, kurz auf das Internet einzugehen, da Intranets auf derselben Technologie basieren und letztlich eine Weiterentwicklung des Internets sind. Für das Verständnis von Intranets sind Grundkenntnisse des Internet unerlässlich.
Weiterhin sollen Anwendungsbereiche für Intranets untersucht werden. Hier wird insbesondere das Intranet mit seinen Möglichkeiten als Informations- und Kommunikationsplattform eine Rolle spielen. Oftmals sind Informationen im Unternehmen vorhanden und liegen sogar in digitaler Form vor, aber niemand weiß genau wo. Die Speicherung erfolgt zudem meist in unterschiedlichen Dateiformaten, auf unterschiedlichen Hierarchieebenen und verteilt auf unterschiedliche Funktionsbereiche. Kommunikation und Informationsfluss werden häufig allein durch die schiere Größe von Unternehmen erschwert. Mit Hilfe von Intranets lassen sich derartige Probleme in den Bereichen Informationsmanagement und Unternehmenskommunikation lösen.
Inhaltsverzeichnis
1. Definition Intranet
2. Wesentliche Elemente des Intranets
3. Das Intranet als privates Internet
4. Anwendungsbereiche des Intranets
4.1 Das Intranet als internes Kommunikationssystem
4.2 Das Intranet als betriebliche Informationsquelle
4.3 Dienstleistungen online anbieten
5. Vorteile und Chancen des Intranets
5.1 Organisatorische Vorteile
5.2 Technische Vorteile
5.3 Einsparungen durch das Intranet
6. Nachteile und Risiken des Intranets
7. Konsequenzen und Anforderungen für das Unternehmen
8. Entwicklungstendenzen des Intranets
9. Persönliche Schlussbetrachtung
10. Literaturverzeichnis
Zielsetzung & Themen
Diese Arbeit befasst sich mit der Rolle des Intranets als zentralem Instrument für das Informationsmanagement und die Unternehmenskommunikation. Ziel ist es, begriffliche Grundlagen zu klären, technologische Zusammenhänge darzulegen und den Nutzen sowie die Herausforderungen des Intranet-Einsatzes im betrieblichen Umfeld zu analysieren.
- Technologische Basis und Definition des Intranets
- Anwendungsbereiche in Kommunikation und Information
- Organisatorische und technische Vorteile sowie Einsparungspotenziale
- Risiken und unternehmerische Anforderungen
- Zukünftige Entwicklungstendenzen (Extranet, E-Commerce)
Auszug aus dem Buch
4.1 Das Intranet als internes Kommunikationssystem
Intranets eignen sich hervorragend als innerbetriebliche Kommunikationsplattform. Der innerbetriebliche Kommunikationsbedarf ist in aller Regel sehr hoch, und mithin ist die Maximierung der Effizienz von Kommunikationsvorgängen entscheidend für den Erfolg des Unternehmens am Markt. Über Intranets lässt sich Kommunikation schneller und effizienter abwickeln, richtige Ansprechpartner sind leichter auffindbar. Eine optimierte Kommunikation führt schließlich auch zu einer besseren Kommunikationskultur im Unternehmen, was sich wiederum positiv auf die gesamte Performance des Unternehmens auswirkt. Als Netzwerk unterstützt ein Intranet sämtliche Kommunikationsmethoden, die auch im Internet vorkommen. Beispielhaft werden an dieser Stelle die beiden wesentlichen Anwendungen, E-Mail und Schwarze Bretter behandelt.
Die Elektronische Post ist einer der ältesten Dienste im Internet. Dennoch erfreut sie sich wachsender Beliebtheit und ist aus der heutigen Kommunikationslandschaft nicht mehr wegzudenken. Nach Auffassung von Block besitzt die elektronische Post gegenüber der herkömmlichen Post diverse Vorteile. Zum einen erreichen E-Mails ihren Empfänger innerhalb von wenigen Sekunden. Dabei ist es unbedeutend, ob der Empfänger im benachbarten Büro oder auf der anderen Seite des Globus sitzt. Der Absender kann seine Informationen abschicken, unabhängig davon, ob der Empfänger zu diesem Zeitpunkt im Büro ist oder ob die Telefonleitung frei ist. Der Empfänger kann seine Nachrichten nach Datum und Empfänger sortieren und somit leicht verwalten. Er muss zudem nicht sofort reagieren, wie etwa bei einem Telefonanruf, sondern kann vorher noch Rücksprachen halten. Eine zusätzliche Funktion ist die Möglichkeit von Dateianhängen. Aufwendig erstellte Dateien wie beispielsweise Tabellen können so versandt und weiterverarbeitet werden.
Zusammenfassung der Kapitel
1. Definition Intranet: Einführung in die Begrifflichkeit des Intranets als moderne Bedieneroberfläche innerhalb eines Firmennetzwerkes unter Nutzung von Internet-Technologien.
2. Wesentliche Elemente des Intranets: Erläuterung der Grundlagen wie World Wide Web, URL, HTTP und HTML, die für das Verständnis des Intranets essenziell sind.
3. Das Intranet als privates Internet: Beschreibung der Abgrenzung durch geschlossene Netzwerke und den Einsatz von Firewalls zur Sicherung gegen unbefugte Zugriffe.
4. Anwendungsbereiche des Intranets: Untersuchung des Intranets als Kommunikationsplattform, zentrale Informationsquelle und Werkzeug für Online-Dienstleistungen.
5. Vorteile und Chancen des Intranets: Detaillierte Betrachtung der organisatorischen, technischen und finanziellen Vorteile, die durch eine Implementierung realisiert werden können.
6. Nachteile und Risiken des Intranets: Analyse der Herausforderungen, insbesondere im Hinblick auf den organisatorischen Wandel, die Benutzerakzeptanz und die Datensicherheit.
7. Konsequenzen und Anforderungen für das Unternehmen: Diskussion der notwendigen strategischen Ausrichtung, inklusive der Schaffung einer Vertrauenskultur und der Erneuerung von Betriebsstrukturen.
8. Entwicklungstendenzen des Intranets: Ausblick auf zukünftige Trends wie die Ausweitung zum Extranet, E-Commerce und die Bildung virtueller Unternehmen.
9. Persönliche Schlussbetrachtung: Reflexion des Autors über den Stellenwert von Technologie gegenüber der menschlichen Face-to-Face-Kommunikation und der Notwendigkeit von Mitarbeiterschulungen.
Schlüsselwörter
Intranet, Internet, Informationstechnologie, Unternehmenskommunikation, Informationsmanagement, Wissensmanagement, Firewall, E-Mail, Extranet, E-Commerce, Prozessoptimierung, Unternehmenskultur, Digitalisierung, Vernetzung, Effizienzsteigerung
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit untersucht das Intranet als betriebliche Anwendung der Internet-Technologie und beleuchtet dessen Bedeutung für die interne Kommunikation sowie das Wissensmanagement in Unternehmen.
Was sind die zentralen Themenfelder der Analyse?
Zu den Schwerpunkten zählen die technologischen Grundlagen, die verschiedenen Anwendungsbereiche, die spezifischen Vorteile für Unternehmen, bestehende Risiken sowie zukünftige Entwicklungspotenziale.
Was ist das primäre Ziel der Untersuchung?
Das Ziel ist die Klärung der Begriffe und Technologien sowie die Aufarbeitung des Nutzens, den Unternehmen aus der Implementierung eines Intranets ziehen können.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Die Arbeit basiert auf einer literaturgestützten Analyse der verfügbaren Internet- und Intranet-Technologien sowie der damit einhergehenden organisatorischen Anforderungen.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in die Definition, die Anwendungsgebiete (Kommunikation, Information), die Darstellung der Vorteile und Risiken sowie eine Auseinandersetzung mit den Anforderungen an Unternehmen.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren das Werk?
Die Arbeit wird primär durch Begriffe wie Intranet, Wissensmanagement, Unternehmenskommunikation, Prozessoptimierung und Digitalisierung definiert.
Wie sicher sind Daten in einem Intranet?
Obwohl es keinen absoluten Schutz gibt, lässt sich durch den Einsatz von Schutzmaßnahmen wie Firewalls und Proxy-Servern ein sehr hoher Sicherheitsstandard realisieren.
Warum betont der Autor die Notwendigkeit von Mitarbeiterschulungen?
Der Autor argumentiert, dass eine effektive Nutzung nur möglich ist, wenn Mitarbeiter die Online-Systeme bedienen können, um beispielsweise unnötige Ausdrucke von Handbüchern zu vermeiden.
Was versteht man unter der Entwicklung zum Extranet?
Hierbei wird das firmeninterne Netzwerk für ausgewählte externe Partner wie Kunden oder Lieferanten geöffnet, um die geschäftliche Kommunikation zu beschleunigen.
- Citation du texte
- Theresa Dahnke (Auteur), 2002, Definition und Anwendungsbereiche des Intranets, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/50695
