Der Widerstand durch Mitarbeitende in Veränderungsprozessen ist Schwerpunkt dieser Arbeit. Begleitende Fragestellungen sind: Wie kann sich Widerstand äußern und wodurch ist er begründet? Wie kann im Change Management damit umgegangen werden? Ein Praxisbeispiel soll die Thematik verdeutlichen.
Veränderungen kommen nicht nur in persönlichen Lebenswelten vor, sondern zunehmend verstärkt in der Wirtschaftswelt. Klimawandel, Arbeit vier-Punkt-null und Digitalisierung sind dabei einige Stichworte, die zu wesentlichen Veränderungen in Unternehmen führen werden. In der Systemtheorie werden Unternehmen als offene Systeme betrachtet, da sie in Wechselwirkung mit ihrer Umwelt stehen. So können externe Einflüsse, wie die oben genannten Beispiele, Anpassungen im System und somit Wandel auslösen. Diese Veränderungen können in der Aufbau- und/oder Ablauforganisation oder im sozialen Gefüge stattfinden. Die Anpassung an die dynamische Umwelt ist auf langfristige Sicht zwingend notwendig für den Erfolg eines Unternehmens - so beschreibt das auch der ehemalige österreichische Bundespräsident Heinz Fischer.
Wandel im System kann aber ebenso durch interne Einflüsse ausgelöst werden. Verschiedene Modelle beschreiben eine Art Lebenszyklus von Unternehmen. Grob können dabei drei wesentliche Phasen unterschieden werden: Pionierphase (Gründung des Unternehmens), Differenzierungsphase (Verantwortungsübergabe und Aufbau von Spezialisten im gewachsenen Unternehmen) und die Integrationsphase (interne und externe Beziehungspflege). Jede dieser ersten zwei Phasen mündet in einer internen Krise, bevor eine Weiterentwicklung der Organisation stattfinden kann. Genauso führt das Burn-out-Syndrom auf Unternehmensebene zu Veränderungen. Erschöpfung der Organisation durch übermäßigen Erfolg ist hier der Auslöser. Externe oder interne Einflüsse können große und kleine Änderungen verursachen: von Prozess- oder Strukturänderungen in einzelnen Abteilungen bis hin zur Reorganisation des gesamten Unternehmens oder Änderungen im Arbeitsverhalten.
Inhaltsverzeichnis
- Hinführung zum Thema
- Überblick über Change Management
- Widerstände in Veränderungsprozessen
- Motive und Erklärungsversuche von Widerstand
- Erscheinungsformen von Widerstand
- Umgang mit Widerständen im Change Management
- Kommunikation bei Widerständen
- Unternehmenskultur des Wandels
- Darstellung an einem Beispiel
- Weitere Erfolgsfaktoren im Change Management
- Zusammenfassung und Reflexion
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Diese Hausarbeit befasst sich mit den Herausforderungen von Change Management in Unternehmen, insbesondere mit dem Phänomen von Widerständen, die von Mitarbeitenden in Veränderungsprozessen gezeigt werden. Die Arbeit analysiert die Ursachen und Erscheinungsformen von Widerstand und stellt verschiedene Ansätze zum Umgang mit Widerstand im Change Management vor. Ziel ist es, ein tieferes Verständnis für das komplexe Zusammenspiel zwischen Veränderungsprozessen und den Reaktionen der Mitarbeiter zu entwickeln und praxistaugliche Lösungsansätze aufzuzeigen.
- Ursachen und Erklärungsversuche von Widerstand in Change Prozessen
- Erscheinungsformen und Ausprägungen von Widerstand
- Kommunikationsstrategien im Umgang mit Widerständen
- Bedeutung der Unternehmenskultur für den Erfolg von Veränderungsprozessen
- Praktische Umsetzung von Change Management Strategien
Zusammenfassung der Kapitel
Die Hausarbeit beginnt mit einer Einleitung, die den Themenbereich Change Management einführt und die Relevanz von Widerständen in Veränderungsprozessen beleuchtet. Im Anschluss wird ein Überblick über das Change Management gegeben, wobei die zentralen Elemente und Ziele dieser Managementdisziplin erläutert werden. Kapitel 3 widmet sich dem Phänomen des Widerstands und analysiert die zugrundeliegenden Motive und Erklärungsversuche. Verschiedene Erscheinungsformen von Widerstand werden vorgestellt und eingeordnet. Kapitel 4 beschäftigt sich mit dem Umgang mit Widerständen im Change Management und präsentiert konkrete Strategien und Maßnahmen, wie Widerstände effektiv angegangen und bewältigt werden können.
Schlüsselwörter
Die Hausarbeit befasst sich mit den Themen Change Management, Widerstand, Veränderungsprozesse, Unternehmenskultur, Kommunikation, Mitarbeitermotivation, Verhaltensänderung, Psychologie, Organisationsentwicklung.
- Quote paper
- Anonym (Author), 2019, Widerstände im Change Management seitens der Mitarbeiter. Wie können Führungskräfte damit umgehen?, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/508584
