In einer immer stärker integrierten Weltwirtschaft spielt Kultur als Erfolgsfaktor für eine Unternehmung eine wichtigere Rolle als jemals zuvor. Güter, Dienstleistungen, Kapital sowie Arbeitskräfte werden über Grenzen hinweg transferiert und erhöhen die Komplexität mit der sich global agierende Unternehmungen auseinander setzen müssen. Diese Entwicklung der grenzüberschreitenden Geschäftstätigkeiten wird gemeinhin auch als Globalisierung bezeichnet. In dieser veränderten Umwelt müssen auch die Aspekte einer internationalen Unternehmens- sowie Mitarbeiterführung beachtet werden. Täglich treffen verschiedene Kultur- und Lebenswelten aufeinander,1die diese Prozesse noch erschweren. Diese Auseinandersetzung mit kulturellen Verschiedenheiten bezüglich der Mitarbeiterführung betrifft aber nicht nur Führungskräfte im Auslandseinsatz, sondern neben diesen Expatriates auch die inländischen Führungskräfte.2In verstärktem Maße, wie dies bisher schon der Fall ist, verändert sich auch die inländische Führungssituation. Durch Arbeitsplatzmobilität und internationale Projektteams muss auch im Inland die Kultur der Geführten immer stärker beachtet werden. Doch was ist Kultur? Für den Begriff „Kultur“ gibt es eine Reihe von Definitionen. Hofstede beschreibt Kultur als die mentale Programmierung des Menschen in seinem gesellschaftlichen Umfeld.3Er verbindet Kultur mit dem wie der Mensch schon von Kindheit an lernt zu denken, zu fühlen und zu handeln. Schein hingegen erweitert den Kulturbegriff Hofstede’s indem er unter Kultur ein über lange Zeit erworbenes Wertemuster versteht, welches in einer gewohnten Art zu denken und zu fühlen zum Ausdruck kommt und den Mitgliedern einer Kulturgemeinschaft ein stabiles Verständnis darüber vermittelt, wie Dinge zu verstehen und Probleme für gewöhnlich zu lösen sind. In der Vergangenheit haben sich verschiedene Formen von Kulturen herausgeprägt. Diese verschiedenen Kulturarten sind zum Beispiel die Landeskultur einer Nation sowie die Unternehmenskultur eines Betriebes oder Konzerns. „Unternehmenskultur ist das implizite Bewusstsein eines Unternehmens, das sich aus dem Verhalten der Unternehmensmitglieder ergibt und das im Gegenzug das Verhalten der Individuen steuert.“ [...]
Inhaltsverzeichnis
1. Die Kultur als Erfolgsfaktor für eine Unternehmung
2. Kulturmodelle
2.1 Das Drei-Ebenen-Modell von Schein
2.1.1 Artefakte
2.1.2 Werte
2.1.3 Grundannahmen
2.2. Erklärungsmodelle für das Verstehen von Kultur
2.3. Das Eisbergmodell der Kultur
3. Kulturprinzipien
3.1 Das Dualitätsprinzip
3.2 Das Pathologieprinzip
3.3 Das Hierarchieprinzip
3.4 Das FOSI - Prinzip
3.5 Das Stimmigkeitsprinzip
4. Kulturumsetzung
4.1 Kulturwirkung: Personalführung durch Kultur
4.2 Kulturgestaltung: Kultur durch Personalführung
5. Interkulturelle Führung
5.1 Der Kulturkorridor
5.1.1 Kulturkonvergenz vs. Kulturdivergenz
5.1.2 Der Kulturkorridor als Instrument der interkulturellen Führung
5.2 Kulturdimensionen
5.2.1 Kulturdimensionen nach Hofstede
5.2.1.1 Die Empirische Kulturstudie bei IBM als Ausgangspunkt
5.2.1.2 Die fünf Kulturdimensionen
5.2.1.3 Kulturkreise
5.2.1.4 Kritische Würdigung
5.2.2 Kulturdimensionen nach Hampden-Turner und Trompenaars
5.3 Der Einsatz des Management by Objectives im interkulturellen Umfeld
5.4 Kulturkompatibilität
6. Ausblick
Zielsetzung & Themen
Die vorliegende Arbeit untersucht die Bedeutung von Unternehmenskultur als Erfolgsfaktor in einer globalisierten Wirtschaft. Das primäre Ziel ist es, den Einfluss kultureller Rahmenbedingungen auf die Personalführung herauszuarbeiten und die praktische Anwendung interkultureller Führungsinstrumente kritisch zu analysieren.
- Grundlagen der Kulturtheorie und verschiedene Erklärungsmodelle (Schein, Hofstede, Eisbergmodell).
- Analyse kultureller Prinzipien für die Unternehmensführung (Dualität, Pathologie, Hierarchie, FOSI, Stimmigkeit).
- Darstellung der Kulturumsetzung in der Personalführung.
- Konzepte interkultureller Führung mittels Kulturkorridor und Management by Objectives.
- Bewertung von Kulturkompatibilität bei internationalen Kooperationen.
Auszug aus dem Buch
2.3. Das Eisbergmodell der Kultur
Die drei Ebenen von Kultur werden im Folgenden beschrieben als drei Schichten eines Eisberges. Es wird verdeutlicht was passiert wenn zwei verschiedenartige Kulturen respektive zwei Mitglieder verschiedenartiger Kulturkreise aufeinanderprallen. Die sichtbare Spitze des Eisbergs besteht aus den Artefakten einer Kultur und Teilen der Werte einer Kultur. Die nicht wahrnehmbaren Werte sowie die Grundannahmen einer Kultur bilden den unter dem Meeresspiegel schwimmenden Teil des Eisberges, der größer als der Teil über der Wasserlinie ist, und sind folglich nicht sichtbar. Dieser Eisberg treibt nun im Wasser auf einen anderen Eisberg, der ebenfalls einen Kulturkreis verkörpert, zu. Ohne den Zusammenprall über Wasser vorherzusehen kollidieren diese Eisberge und die grundlegenden Werte und Grundannahmen der Kulturen prallen aufeinander.
Man sich dieses Beispiel auch anhand einer Führungssituation zwischen zwei Partnern aus unterschiedlichen Kulturen vorstellen, die unterschiedliche Konzepte des Führens und Geführtwerdens kennen. Es wird verdeutlicht dass interkulturelle Begegnungen und Führungssituationen Konfliktpotential bergen und unter Umständen grundlegende Missverständnisse auftreten können.
Zusammenfassung der Kapitel
1. Die Kultur als Erfolgsfaktor für eine Unternehmung: Erläutert die wachsende Bedeutung von Kultur für Unternehmen in der globalisierten Welt und definiert den Kulturbegriff.
2. Kulturmodelle: Stellt theoretische Modelle vor, um Unternehmenskultur durch Ebenen und Schichten fassbar und erklärbar zu machen.
3. Kulturprinzipien: Analysiert fünf zentrale Prinzipien der Unternehmenskultur, die für das Verständnis und die Steuerung von Organisationen entscheidend sind.
4. Kulturumsetzung: Beschreibt die wechselseitige Beeinflussung von Unternehmenskultur und Personalführung sowie Möglichkeiten zur aktiven Gestaltung.
5. Interkulturelle Führung: Untersucht Instrumente und Dimensionen der Führung in einem interkulturellen, oft komplexen Umfeld.
6. Ausblick: Diskutiert künftige Anforderungen an Führungskräfte in einer zunehmend global vermischten Arbeitswelt und die Notwendigkeit von Managing Diversity.
Schlüsselwörter
Unternehmenskultur, Personalführung, Interkulturelles Management, Globalisierung, Drei-Ebenen-Modell, Kulturdimensionen, Kulturkorridor, Management by Objectives, Kulturkompatibilität, Führungsinstrumente, Führungskräfteentwicklung, Kulturprinzipien, Wissensmanagement, Diversität.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit behandelt die Rolle der Unternehmenskultur als kritischen Erfolgsfaktor für Unternehmen in einer globalisierten Wirtschaft und deren Auswirkungen auf die Mitarbeiterführung.
Was sind die zentralen Themenfelder der Publikation?
Die zentralen Felder umfassen die theoretische Fundierung von Kulturmodellen, die Prinzipien der Unternehmenskultur, deren praktische Umsetzung durch das Personalmanagement sowie spezifische Strategien interkultureller Führung.
Welches primäre Ziel verfolgt die Arbeit?
Das Ziel ist es, den Einfluss kultureller Unterschiede auf die Unternehmensführung aufzuzeigen und Strategien zu entwickeln, wie Führungsinstrumente erfolgreich an unterschiedliche kulturelle Kontexte angepasst werden können.
Welche wissenschaftlichen Methoden werden angewendet?
Die Arbeit basiert auf einer fundierten Literaturanalyse und der Anwendung deskriptiver sowie erklärender Kulturmodelle zur Ableitung von Handlungsempfehlungen für die Praxis.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in die theoretische Darstellung von Kulturmodellen (z.B. Schein), die Prinzipien der Organisationskultur, Ansätze zur Kulturgestaltung und die spezifischen Herausforderungen und Instrumente der interkulturellen Führung.
Welche Schlüsselbegriffe charakterisieren die Arbeit?
Wichtige Begriffe sind unter anderem Unternehmenskultur, Kulturdimensionen, Management by Objectives, interkulturelle Führung und Kulturkompatibilität.
Wie funktioniert laut dem Autor die Anpassung des "Management by Objectives" in verschiedenen Kulturen?
In individualistischen Kulturen mit hoher Machtdistanz werden Ziele meist vorgegeben, während sie in Kulturen mit geringer Machtdistanz eher gemeinsam vereinbart werden. In kollektivistischen Kulturen ist die Anwendung aufgrund des Fokus auf Gruppenergebnisse oft schwierig.
Welche Bedeutung hat das "Eisbergmodell" für das Verständnis von interkulturellen Konflikten?
Es verdeutlicht, dass viele kulturelle Unterschiede (Werte, Grundannahmen) unter der Wasseroberfläche verborgen liegen. Wenn diese ungeprüft aufeinanderprallen, entstehen oft Missverständnisse, da das beobachtbare Verhalten nur die Spitze des Eisbergs darstellt.
- Citation du texte
- Marco Wörner (Auteur), 2005, Kulturorientierte Führung, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/53040
