Diese Studienarbeit untersucht vor dem Hintergrund des Influencer-Marketings den Einsatz von Influencern durch Unternehmen. Dabei werden die Chancen und Risiken für die jeweiligen Unternehmen hinterleuchtet. Dazu werden zunächst grundlegende Begrifflichkeiten geklärt, anschließend die Verortung des Influencer-Marketings vorgenommen und Aspekte der erfolgreichen Umsetzung des Influencer-Marketings in Unternehmen, zum Beispiel durch die Betrachtung des PESO-Modells, dargestellt.
Die Arbeit im Marketing und der damit zusammenhängende Abverkauf von Produkten oder Dienstleistungen setzt heutzutage eine Online-Präsenz voraus. Dabei ist es notwendig sein Online-Publikum miteinzubeziehen, um eine Markenbekanntheit zu etablieren und das Geschäft auszubauen.
Bei der aktuellen Überflutung von Werbeangeboten im virtuellen Netz, ist es nicht immer einfach für Unternehmen potenzielle Konsumenten zu erreichen. Zunehmend machen Werbetreibende von den Vorteilen der Mundpropaganda Gebrauch und integrieren vor diesem Hintergrund das Influencer-Marketing als Strategie in den Marketingmix ihrer Unternehmen.
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
2 Wesentliche Begrifflichkeiten
2.1 Web 2.0 und Social Media
2.2 Influencer und Influencer-Typen
2.3 Influencer-Marketing
3 Verortung des Influencer-Marketings
3.1 Abgrenzung zu anderen Marketingansätzen
3.2 Integration des Influencer-Marketings im Marketingmix von Unternehmen
4 Umsetzung des Influencer-Marketings im Unternehmen
4.1 Erfolgreiche Kommunikation – PESO-Modell
4.2 Die relevantesten Influencing-Kanäle mit Fokus auf Instagram
5 Chancen des Influencer-Marketings
6 Risiken des Influencer-Marketings
7 Anwendung auf das Produktkonzept
8 Fazit
Zielsetzung & Themen
Die vorliegende Studienarbeit untersucht den Einsatz von Influencern durch Unternehmen unter Berücksichtigung der damit verbundenen Chancen und Risiken, um Handlungsempfehlungen für moderne Marketingstrategien abzuleiten.
- Grundlagen des Web 2.0 und der sozialen Medien
- Differenzierung und Typisierung von Influencern
- Integration in den Marketingmix und das PESO-Modell
- Reichweitenpotenziale und Herausforderungen (z.B. Ad-Blocker)
- Praktische Anwendung auf ein Produktkonzept
Auszug aus dem Buch
2.2 Influencer und Influencer-Typen
Beachtung in den sozialen Medien erhalten vor allem die sogenannten „Influencer“, welche durch die öffentliche Darstellung von Lifestyle-, Fitness-, Reise-, Ernährungs- oder Mode-Themen zu einer neuen Generation von Leitfiguren werden. Als digitale Influencer (dt. Beeinflusser) werden Menschen bezeichnet, die mit ihren Botschaften zu diversen Marken oder Produkten, über einen oder mehrere webbasierte Kommunikationskanäle, einen starken Einfluss auf ihre Anhängerschaft ausüben können. In dieser Arbeit sind mit Kanälen, soziale Netzwerke, wie Instagram, Facebook, Twitter und YouTube gemeint. Dabei erfolgt die direkte soziale Interaktion zwischen Influencern und ihren Followern gewöhnlicherweise in Form von Texten, Videos und Fotos.
Die Meinungsmacher grenzen sich durch mehrerlei Merkmale von der Masse der Social-Media-Nutzer ab. Die wesentlichsten Abgrenzungsmerkmale sind die Reichweite, das eindeutige „Commitment“ zu den geteilten Inhalten und der Expertenstatus des Influencers.
Eine große Reichweite meint, dass überproportional viele Personen von dem Beitrag des Markenbotschafters erreicht werden. Dies hängt u. a. mit einer hohen Anzahl an Followern des Influencers zusammen. Unterschieden wird zwischen Nano-, Micro-, Macro- und Mega-Influencer. Nano-Influencer haben bis zu 10.000 Follower, weisen eine hohe Interaktionsrate auf und wirken in der Regel sehr authentisch, da sie ihre Follower oft auch persönlich kennen. Micro-Influencer haben durchschnittlich zwischen 10.001 bis 25.000 Anhänger und unterscheiden sich hinsichtlich Authentizität und Engagement nur minimal von Nano-Influencern. Ab einer Reichweite von 100.000 Followern oder mehr spricht man von Macro-Influencern. Diese charakterisieren sich durch eine hohe Professionalität in der Beitragserstellung und sind in bestimmten Themengebieten Experten, wodurch sie vertrauenswürdig wirken. Der Macro-Influencer weist eine geringere Interaktionsrate auf, da bei steigender Followerzahl die Interaktionsrate sinkt. Mega-Influencer besitzen mehrere Millionen Anhänger und werden ebenfalls durch eine niedrige Interaktionsrate charakterisiert.
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung: Diese Einleitung führt in die Relevanz der digitalen Vernetzung und den Wandel vom One-to-Many-Monolog hin zum Many-to-Many-Dialog ein, in dem das Influencer-Marketing als zentrales Element agiert.
2 Wesentliche Begrifflichkeiten: Hier werden zentrale Definitionen wie Web 2.0, Social Media, Influencer-Typen und Influencer-Marketing als Basis für das Verständnis der Arbeit erarbeitet.
3 Verortung des Influencer-Marketings: Dieses Kapitel grenzt Influencer-Marketing von verwandten Ansätzen wie Social Media- oder Content-Marketing ab und integriert es in den Marketingmix.
4 Umsetzung des Influencer-Marketings im Unternehmen: Hier werden praktische Aspekte der Kommunikation anhand des PESO-Modells sowie relevante Kanäle, insbesondere Instagram, detailliert betrachtet.
5 Chancen des Influencer-Marketings: Dieses Kapitel beleuchtet Vorteile wie authentische Markenkommunikation, Reichweitensteigerung und die Umgehung klassischer Werbemüdigkeit bei Konsumenten.
6 Risiken des Influencer-Marketings: Hier werden Gefahren wie Kontrollverlust, mangelnde Glaubwürdigkeit durch Scheinreichweiten und rechtliche Konsequenzen bei mangelhafter Werbekennzeichnung thematisiert.
7 Anwendung auf das Produktkonzept: Dieses Kapitel wendet die theoretischen Erkenntnisse auf ein konkretes Beispiel eines innovativen Schokoladenproduktes an, um den Mehrwert des Influencer-Marketings in der Praxis zu demonstrieren.
8 Fazit: Das Fazit fasst die Ergebnisse zusammen und prognostiziert die zukünftige Bedeutung des Influencer-Marketings als festen Bestandteil moderner Marketingstrategien.
Schlüsselwörter
Influencer-Marketing, Social Media, Web 2.0, Reichweite, Markenbotschafter, PESO-Modell, Authentizität, Instagram, Content-Marketing, Empfehlungsmarketing, Konsumentenverhalten, Werbemüdigkeit, Digitales Branding, Follower, Interaktionsrate.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Studienarbeit grundsätzlich?
Die Arbeit untersucht, wie Unternehmen Influencer als moderne Vehikel für die Informationsübertragung nutzen können und welche Chancen und Risiken sich daraus für ihre Marketingaktivitäten ergeben.
Welche zentralen Themenfelder werden behandelt?
Zu den Schwerpunkten zählen die theoretische Einordnung des Web 2.0, die Typisierung von Influencern, die strategische Integration in den Marketingmix sowie eine Analyse von Chancen und Risiken.
Was ist das primäre Ziel der Forschungsarbeit?
Ziel ist es, ein Verständnis für das Influencer-Marketing zu schaffen, um Unternehmen fundierte Entscheidungshilfen für den Einsatz dieser Strategie an die Hand zu geben.
Welche wissenschaftliche Methode wurde für die Arbeit gewählt?
Die Arbeit basiert auf einer fundierten Literaturrecherche und der Analyse von Marketing-Modellen, um die Effekte von Influencer-Kooperationen wissenschaftlich einzuordnen.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in theoretische Grundlagen, die Verortung im Marketingmix, eine detaillierte Auseinandersetzung mit Kommunikationsmodellen wie dem PESO-Modell und eine Anwendungsstudie auf ein Produktkonzept.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit am besten?
Wichtige Begriffe sind Influencer-Marketing, Reichweite, Authentizität, Markenbotschafter, PESO-Modell, Social Media und Kundenbindung.
Welchen Einfluss haben Ad-Blocker auf das Influencer-Marketing?
Ad-Blocker erschweren die Kommunikation klassischer Online-Werbung; Influencer-Marketing bietet hier eine Chance, da die Inhalte vom Konsumenten oft nicht als störende Werbung, sondern als relevanter Content wahrgenommen werden.
Warum ist die Wahl des richtigen Influencer-Typs entscheidend?
Die Wahl ist entscheidend, da Reichweite nicht gleich Relevanz ist. Ein passender Influencer muss mit der Zielgruppe und der Marke harmonieren, um Glaubwürdigkeit zu gewährleisten und Streuverluste zu minimieren.
Was besagt die Problematik der „Scheinreichweite“?
Unter Scheinreichweite versteht man Follower-Zahlen, die durch den Zukauf von Bots künstlich erhöht wurden. Diese Community ist für Unternehmen nutzlos, da keine echte Interaktion oder authentische Kundenansprache stattfindet.
- Citation du texte
- Masa Radtke (Auteur), 2019, Influencer Marketing. Moderne Vehikel der Informations- und Inhaltsübertragung, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/537652
