Die klassische soziale Marktwirtschaft ist im Umbruch. Die öffentliche Kapitalismusdebatte um Managementgehälter, Arbeitsplatzabbau und Umweltnormen sowie der schärfer werdende globale Wettbewerb zwingen Unternehmen zu einem Wertewandel. Da Unternehmen nicht unabhängig von ihrer Umwelt und der Gesellschaft agieren können, suchen Wirtschaft, Politik und Verbände gleichermaßen nach Antworten auf die Ansprüche einer stetig aktiver wirkenden Zivilgesellschaft. Gerade in Deutschland sind die Unternehmen aufgrund der Reduktion der sozialen Systeme herausgefordert, freiwillig oder auf gesetzlicher Basis, Teile urstaatlicher Kompetenz und Verantwortung zu übernehmen. Das amerikanische Konzept der „Corporate Social Responsibility“, also die gesellschaftliche Verantwortung von Unternehmen, erscheint als Patentrezept.
Die vorliegende Arbeit erstellt für das CSR-Konzept eine theoretische Basis, an welcher die Anforderungen sowie die Bedeutung von CSR dargelegt wird. Nach der Grundlegung der Theorie werden die Mechanismen zur kommunikativen Umsetzung des Konzeptes vorgestellt. Im Ergebnis wird eine mögliche Einbettung des CSR Konzeptes in die deutsche Unternehmenskultur aufgezeigt.
Inhaltsverzeichnis
- 1 Einleitung
- 1.1 Unternehmen im globalen Wandel
- 1.2 Aufbau und Ziel der Arbeit
- 2 Corporate Social Responsibility
- 2.1 Begrifflichkeiten
- 2.1.1 Nachhaltigkeit
- 2.1.2 Corporate Social Responsibility
- 2.1.3 Corporate Citizenship
- 2.2 Ansätze von Corporate Social Responsibility
- 2.2.1 Klassischer Ansatz
- 2.2.2 Moderner Ansatz
- 2.3 Aktueller Entwicklungsstand
- 2.3.1 Globale Faktoren
- 2.3.2 Europa und die USA
- 2.3.4 Deutschland
- 3 Corporate Social Responsibility in der Unternehmenspolitik
- 3.1 Entwicklung einer Corporate Social Responsibility Strategie
- 3.1.2 Schlüsselindikatoren
- 3.1.3 Richtlinien und Standards
- 3.2 Implementierung der Corporate-Social-Responsibility-Strategie
- 4 Corporate-Social-Responsibility-Kommunikation
- 4.1 Organisation der Corporate-Social-Responsibility-Kommunikation
- 4.2 Instrumente der Corporate-Social-Responsibility-Kommunikation
- 4.2.1 Corporate Social Responsibility Reporting
- 4.2.2 Stakeholder Dialog
- 4.2.3 Public Affairs
- 4.2.4 Medienarbeit
- 4.2.5 Community Relations
- 4.2.6 Cause Related Marketing
- 4.2.7 Mitarbeiterkommunikation
- 4.3 Risiken in der Corporate-Social-Responsibility-Kommunikation
- 5 Fazit und Ausblick
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Die Arbeit untersucht die Bedeutung von Corporate Social Responsibility (CSR) im Kontext des Wandels der klassischen sozialen Marktwirtschaft. Die zunehmende Kritik am Kapitalismus, der zunehmende globale Wettbewerb und die Forderungen einer aktiver werdenden Zivilgesellschaft erfordern einen Wertewandel in Unternehmen. Die Arbeit analysiert das amerikanische Konzept der CSR als mögliche Lösung für diese Herausforderungen und beleuchtet seine Implementierung in der deutschen Unternehmenskultur.
- Entwicklung und Definition des CSR-Konzeptes
- Analyse der Ansätze und des aktuellen Entwicklungsstandes von CSR
- Entwicklung und Implementierung einer CSR-Strategie in Unternehmen
- Kommunikation von CSR-Aktivitäten
- Potenziale und Herausforderungen der Einbettung von CSR in die deutsche Unternehmenskultur
Zusammenfassung der Kapitel
Kapitel 1: Einleitung
Dieses Kapitel beleuchtet die Bedeutung des Wandels in der deutschen Wirtschaft und die damit verbundenen Herausforderungen für Unternehmen. Es werden die Zielsetzung und der Aufbau der vorliegenden Arbeit vorgestellt.
Kapitel 2: Corporate Social Responsibility
In diesem Kapitel werden wichtige Begrifflichkeiten wie Nachhaltigkeit, Corporate Social Responsibility und Corporate Citizenship definiert. Es werden verschiedene Ansätze von CSR dargestellt und der aktuelle Entwicklungsstand auf globaler, europäischer, amerikanischer und deutscher Ebene analysiert.
Kapitel 3: Corporate Social Responsibility in der Unternehmenspolitik
Dieses Kapitel fokussiert auf die Entwicklung und Implementierung einer CSR-Strategie. Es werden Schlüsselindikatoren, Richtlinien und Standards vorgestellt, die bei der Umsetzung einer CSR-Strategie relevant sind.
Kapitel 4: Corporate-Social-Responsibility-Kommunikation
Dieses Kapitel beschäftigt sich mit der Organisation und den Instrumenten der CSR-Kommunikation. Es werden verschiedene Kommunikationsinstrumente wie CSR-Reporting, Stakeholder-Dialog, Public Affairs, Medienarbeit, Community Relations, Cause Related Marketing und Mitarbeiterkommunikation vorgestellt. Darüber hinaus werden auch Risiken in der CSR-Kommunikation beleuchtet.
Schlüsselwörter
Corporate Social Responsibility, Nachhaltigkeit, Unternehmensethik, Stakeholder Engagement, Corporate Citizenship, Wertewandel, Globalisierung, deutsche Unternehmenskultur, Kommunikation, Stakeholder-Dialog, CSR-Reporting, Public Affairs, Medienarbeit, Community Relations, Cause Related Marketing, Mitarbeiterkommunikation.
- Citar trabajo
- Achim Groeling (Autor), 2005, Corporate Social Responsibility - Implementierung einer amerikanischen Philosophie in die deutsche Unternehmenskultur, Múnich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/62468
