Unterwiesen werden soll ein 22 jähriger Auszubildender mit der Mittleren Reife. Er befindet sich im zweiten Ausbildungsjahr. Seit kurzem befindet er sich in der Division Finishing East Abteilung. Diese Abteilung betreut die Verkäufe der Finishing Produktsparte in fernöstliche Länder wie China, Japan, Korea, Thailand, Indien usw. Der Auszubildende versteht die Grundzüge des Verkaufsprozesses. Das Ziel der Unterweisung soll sein dem Azubi Einblick in die Reisekostenabrechnung zu geben und ihm zu selbständigem Ausfüllen des Reiskostenformulars zu befähigen.
Inhaltsverzeichnis
1 Theoretische Grundlagen der Unterweisung
1.1 Adressatenbeschreibung
2 Sachanalyse
2.1 Vorstruktur
2.2 Hauptstruktur
2.3 Nachstruktur
3 Formulierung und Taxonomierung von Lernzielen
4 Methodische und mediale Einweisung
4.1 Stufen der Unterweisung
4.2 Unterweisungsformen
4.3 Medieneinsatz
5 Lernkontrolle
6 Praktische Umsetzung der Unterweisung
Zielsetzung & Themen
Das Hauptziel dieser Unterweisung ist es, dem Auszubildenden die notwendigen Kompetenzen zu vermitteln, um ein Reisekostenabrechnungsformular selbstständig und korrekt auszufüllen. Die Forschungsfrage fokussiert sich dabei auf die effiziente Wissensvermittlung innerhalb eines eng gesteckten Zeitrahmens von 15 Minuten unter Anwendung der 4-Stufen-Methode.
- Vermittlung des Prozesses der Reisekostenrückerstattung
- Korrektes Handling von Fremdwährungen und Wechselkursen
- Selbstständige Anwendung bei unbekannten Fallbeispielen
- Integration formaler Anforderungen an Dokumentation und Buchhaltung
Auszug aus dem Buch
2.2 Hauptstruktur
Falls die Kosten die den Mitarbeiter durch eine Dienstreise entstehen nicht durch das Unternehmen im Voraus bezahlt werden (Reisekostenvorschuss wird im Normalfall nur an Mitarbeiter mit ständiger Reisetätigkeit wie z.B. die Techniker gewährt), muss der betroffene Mitarbeiter die entstandenen Kosten selber vor Ort bezahlen. Diese Kosten werden nach der Dienstreise durch die Vorlage der Belege zurück erstattet. Dieser Vorgang sollte allerdings zeitnah d.h. innerhalb der ersten Woche nach der Rückkehr erfolgen.
Es gibt in jeder Abteilung eine Person, die sich um Geschäftsreisen der Mitarbeiter d.h. um z.B. die Buchung der Reisemittel (Fahrkarten, Flugscheine, Visa, Mietwagen, Taxi usw.), Unterkunft und Ausfüllen des Reisekostenabrechnungsformulars kümmert. Nach der Vorlage der Belege wird das Abrechnungsformular ausgefüllt. Dazu trägt man den Namen, Personalnummer, Abteilung, Telefonnummer, Kostenstelle, Reisedauer und Zweck der Reise usw. ein. Besondere Sorgfalt sollte auf die Währung gelegt werden: denn falls es sich nicht um EUR handelt muss auch der Wechselkurs ins Formular eingetragen werden. Wenn die Bezahlung mit Kreditkarte erfolgt, sieht man aus der Kreditkartenabrechnung den jeweiligen Wechselkurs, bei Barzahlung dagegen nimmt man den Tageskurs von oanda an dem die Zahlung erfolgt wurde.
Wenn das Formular fertig ausgefüllt wird, wird das Datum eingetragen und die Belege an den Antrag angetackert. Anschließend wird das Formular vom Reisenden und dem Abteilungsleiter unterschrieben und bei der Buchhaltung eingereicht. Diese sammelt die Reisekostenabrechnungen mit den Belegen und schickt alle einmal im Monat (Mitte des Monats) an ein Dienstleistungsunternehmen. Dieses Unternehmen macht die Reisekostenabrechnung (z.B. Berechnung der Tagespauschale) und sendet eine Info darüber welchen Geldbetrag jeder Reisende zurückerstattet bekommt an unser Unternehmen zurück. Wir buchen dies in SAP und überweisen das Geld auf das Konto des jeweiligen Mitarbeiters.
Zusammenfassung der Kapitel
1 Theoretische Grundlagen der Unterweisung: Beschreibt das Profil und die Lernvoraussetzungen des Auszubildenden sowie dessen Motivation und Leistungsbereitschaft.
2 Sachanalyse: Analysiert den fachlichen Prozess der Reisekostenabrechnung, unterteilt in Vorbereitung, Hauptprozess und nachgelagerte Schritte.
3 Formulierung und Taxonomierung von Lernzielen: Definiert die operationalen Lernziele für den Auszubildenden unter Einbezug kognitiver und affektiver Zielbereiche.
4 Methodische und mediale Einweisung: Erläutert den Einsatz der 4-Stufen-Methode sowie die verwendeten Lehrmittel und Unterweisungsformen.
5 Lernkontrolle: Legt dar, wie durch praktische Anwendung und gezielte Fragen der Lernerfolg überprüft und Fehler frühzeitig korrigiert werden.
6 Praktische Umsetzung der Unterweisung: Bietet einen detaillierten Zeitplan der 15-minütigen Unterweisung, gegliedert in Motivations-, Erarbeitungs-, Anwendungs- und Kontrollphase.
Schlüsselwörter
Reisekostenabrechnung, 4-Stufen-Methode, Auszubildender, Dienstreise, Kostenstelle, Wechselkurs, Buchhaltung, SAP, Belegverwaltung, Fachausbildung, Büroorganisation, Lernziel, Transfer, Unterweisung, Rückerstattung
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Unterweisung grundlegend?
Die Arbeit behandelt die Durchführung einer betrieblichen Unterweisung für Auszubildende zum Thema Reisekostenabrechnung.
Welche zentralen Themenfelder werden abgedeckt?
Neben dem Ausfüllen des spezifischen Abrechnungsformulars werden Themen wie Kostenstellen, Währungsumrechnungen, Buchhaltungsprozesse und das korrekte Einreichen von Belegen behandelt.
Was ist das primäre Ziel der Unterweisung?
Der Auszubildende soll befähigt werden, nach Abschluss der Unterweisung eigenständig ein Reisekostenabrechnungsformular fehlerfrei auszufüllen.
Welche wissenschaftliche Methode kommt zur Anwendung?
Es wird die klassische 4-Stufen-Methode (Motivation, Erarbeitung, Anwendung, Kontrolle) verwendet, um eine effiziente Wissensvermittlung in einem kurzen Zeitfenster zu gewährleisten.
Was umfasst der Hauptteil der Unterweisung?
Der Hauptteil gliedert sich in eine Sachanalyse des Prozesses und eine detaillierte Planung der Unterweisungsphasen inklusive Medieneinsatz.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Zentrale Begriffe sind Reisekostenabrechnung, 4-Stufen-Methode, Ausbildungsplanung und operative Prozessabläufe im kaufmännischen Bereich.
Warum wurde eine knappe Zeitvorgabe von 15 Minuten gewählt?
Die Zeitvorgabe ist auf die Anforderungen der Eignungsprüfung für Ausbilder abgestimmt, was eine besonders präzise und strukturierte Vermittlung erfordert.
Wie geht der Autor mit dem Thema "Fremdwährungen" um?
Es wird explizit erläutert, wie Wechselkurse entweder aus Kreditkartenabrechnungen oder über Internetportale wie Oanda korrekt ermittelt und eingetragen werden.
Welche Bedeutung hat die psychomotorische Ebene hier?
Der Autor stellt fest, dass keine speziellen psychomotorischen Ziele nötig sind, da grundlegende Handlungen wie Lesen, Schreiben und Tackern beim Auszubildenden bereits vorausgesetzt werden können.
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- Waldemar Scheller (Author), 2005, Ausfüllen des Reisekostenabrechnungs-Formulars (Unterweisung Bürokaufmann / -kauffrau), Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/70177
