Derzeit ist die Zahl der Arbeitslosen aufgrund der guten Konjunktur auf ca. 3,687 Millionen (Stand Juni 2007) gesunken. Wegen des starken Wirtschaftswachstums, ist zudem mit einer wachsenden Nachfrage nach Mitarbeitern zu rechnen.
Doch unabhängig von der Arbeitsmarktlage wird der Wettbewerb um die besten Mitarbeiter und den besten Nachwuchs immer anspruchsvoller. Die letzten PISA-Studien haben Schwächen im mitteleuropäischen Schulsystem aufgezeigt. Diese Auswirkungen zeigen sich im Rückgang des qualifizierten Nachwuchses und führen langfristig zu großen Lücken im Personalbereich. Ein weiteres Problem ist die demografische Entwicklung, die vor allem Deutschland sehr belastet. Bedingt durch die stark verringerte Anzahl der Studienwilligen und Auszubildenden, gehen der deutschen Wirtschaft zurzeit die qualifizierten Kräfte aus.
Somit stellt sich den Unternehmen die Frage, wie man diesem Trend entgegenwirken kann. Und hier greift das Personalmarketing, welches als Idee heute wichtiger erscheint als je zuvor. Denn ohne einen ausreichend qualifizierten Mitarbeiterstamm, ohne eine klare Vorstellung davon zu haben wie man potentielle Arbeiter informiert, was die Mitarbeiter wünschen und brauchen und was der Mitbewerber bieten kann, wird kein Unternehmen lange existieren.
Personalmarketing erfasst, beschreibt und entwickelt Lösungsansätze und Lösungsmöglichkeiten für Probleme, die sogar über das klassische Personalmanagement hinaus gehen. Denn nur wenn es gelingt, Mitarbeiter-, Kunden- und Umweltorientierung durch ein integriertes Personalmarketingkonzept zu realisieren, kann sich ein Unternehmen einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil durch Qualität schaffen. Mitarbeiter, Kunden und Umwelt sind dabei die Faktoren an denen sich ein erfolgreiches Personalmarketing messen lassen muss.
Inhaltsverzeichnis
1. Personalmarketing - Einführung
1.1 Einleitung
1.2 Definition
1.3 Ziele
2. Informationsbeschaffung
2.1 Informationsbeschaffung allgemein
2.2 Bestandteile der Personalmarketinganalyse
2.3 Ergebnisauswertung und Umsetzung
3. Die Personalmarketingstrategie
3.1 Personalmarketingstrategie allgemein
3.2 Aspekte des Personalmarketing
3.3 Managementsysteme
4. Unternehmensentwicklung
4.1 Unternehmensentwicklung allgemein
4.2 Instrumente der Personalentwicklung
5. Personalmarketingmix
5.1 Personalmarketingmix allgemein
5.2 Bestandteile des Personalmarketingmix
6. Kommunikation
6.1 Kommunikation allgemein
6.2 Planungsparameter der Personalwerbung
6.3 Medienauswahl
6.4 Public Relations
6.5 Personal Relations
6.6 Möglichkeiten der Erfolgskontrolle
7. Controlling
7.1 Controlling allgemein
7.2 Instrumente und Methoden des Personalcontrolling
8. Fazit
Zielsetzung und Themen der Arbeit
Die vorliegende Arbeit setzt sich kritisch mit der Bedeutung des Personalmarketings als strategisches Instrument zur Gewinnung und Bindung qualifizierter Mitarbeiter auseinander. Die zentrale Forschungsfrage untersucht dabei, wie Unternehmen durch eine ganzheitliche Integration von Mitarbeiter-, Kunden- und Umweltorientierung wettbewerbsfähige Vorteile in einem zunehmend anspruchsvolleren Arbeitsmarkt erzielen können.
- Stellenwert des Personalmarketings als strategische Querschnittsfunktion
- Analyse und Informationsbeschaffung als Fundament der Marketingstrategie
- Instrumente der Personalentwicklung und der Unternehmensentwicklung
- Gestaltung eines zielgerichteten Personalmarketingmix (4-P-Modell)
- Kommunikationswege und moderne Mediennutzung im Electronic Recruiting
- Effizienzmessung durch Personalcontrolling und Kennzahlensysteme
Auszug aus dem Buch
1.2 Definition
Das Personalmarketing überträgt den allgemeinen Marketinggedanken und die allgemeine Marketingkonzeptionen, insbesondere der zentralen strategischen Leitidee der Kundenorientierung, auf den Personalbereich. Diese Idee entstand bereits Anfang der Siebziger Jahre an der Universität in München.
Marketing kann also auch in Bezug auf andere Transaktionsinitiatoren (z.B. Nonprofit-Unternehmen), Objekte (z.B. Meinungen) und Transaktionspartner (z.B. Mitarbeiter) sinnvoll und notwendig sein. Eine solche Ausweitung ist das Personalmarketing: Objekte sind hier Arbeitsplätze, Transaktionspartner sind vorhandene und zukünftig erwünschte Mitarbeiter. Das Unternehmen, inklusive Arbeitsplatz (Produkt), soll an gegenwärtige und zukünftige Mitarbeiter (Kunden) „verkauft“ werden, wobei speziell die Unternehmenskultur (Produkteigenschaft) eine entscheidende Rolle spielt. Bei dieser Sichtweise werden die Mitarbeiter also als Kunden wahrgenommen und entsprechend behandelt. Im Bezug auf analoge Verwendung von Marketingstrategien und -instrumenten kann hier ein Austausch von Arbeitsangebot und -nachfrage herbeigeführt werden.
Personalmarketing bezieht sich auch, auf alle Aktivitäten zur systematischen Beeinflussung der Nachfrage nach Arbeitsplätzen. Es wird als Querschnittsfunktion verstanden, welche ziel(gruppen)-bezogen auf die Instrumente und Inhalte aller personalwirtschaftlichen Funktionen zurückgreift und die integrative Sicht über alle Schnittstellen hinweg fördert (vgl. Abbildung 1). Personalmarketing richtet sich an vorhandene und potentielle Mitarbeiter bzw. Bewerber.
Zusammenfassung der Kapitel
1. Personalmarketing - Einführung: Diese Einleitung beleuchtet die aktuelle Arbeitsmarktsituation und definiert Personalmarketing als notwendige, strategische Antwort auf demografische Herausforderungen und Fachkräftemangel.
2. Informationsbeschaffung: Dieses Kapitel erläutert die Bedeutung einer fundierten Datengrundlage zur Entwicklung von Strategien, basierend auf Mitarbeiter-, Kunden- und Umweltanalysen.
3. Die Personalmarketingstrategie: Hier werden die strategischen Anforderungen an das Management sowie die Bedeutung von Wertesystemen und Managementsystemen für die Unternehmenskultur erörtert.
4. Unternehmensentwicklung: Der Fokus liegt auf der Verzahnung von Personalmarketing mit der Unternehmensentwicklung durch Instrumente wie Assessment Center und gezielte Karriereplanung.
5. Personalmarketingmix: Dieses Kapitel beschreibt die Kombination der 4-P-Variablen (Produkt, Preis, Platzierung, Promotion) zur optimalen Gestaltung der Arbeitsbedingungen.
6. Kommunikation: Die Ausführungen konzentrieren sich auf das Personalmarketing als Sprachrohr, unterteilt in Werbemaßnahmen, PR und die Rolle des Electronic Recruiting.
7. Controlling: Hier werden Notwendigkeit und Instrumente des Personalcontrollings zur Effizienzmessung und Steuerung von Marketingaktivitäten behandelt.
8. Fazit: Die Zusammenfassung unterstreicht die Notwendigkeit, Personalmarketing als ganzheitlichen, dynamischen Prozess zu verstehen, um im Wettbewerb nachhaltig bestehen zu können.
Schlüsselwörter
Personalmarketing, Personalmanagement, Marketingmix, Personalentwicklung, Recruiting, Electronic Recruiting, Unternehmenskultur, Mitarbeiterorientierung, Kundenorientierung, Personalcontrolling, Kennzahlen, Strategisches Management, Fachkräftemangel, Benchmark, Arbeitgeberattraktivität
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit befasst sich mit der theoretischen Herleitung und praktischen Anwendung des Personalmarketings als strategisches Führungsinstrument, um Unternehmen in einem umkämpften Arbeitsmarkt attraktiver zu gestalten.
Welche zentralen Themenfelder werden bearbeitet?
Die Schwerpunkte liegen auf der Analyse der Ausgangssituation, der Strategieentwicklung, dem Einsatz des Personalmarketingmix, den Kommunikationswegen sowie dem Controlling der Marketingaktivitäten.
Was ist das primäre Ziel oder die Forschungsfrage?
Das Ziel ist es aufzuzeigen, wie Unternehmen durch eine gezielte Beeinflussung von Arbeitsangebot und -nachfrage mittels Marketinginstrumenten einen Wettbewerbsvorteil durch Qualität und Mitarbeiterbindung erzielen können.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Es handelt sich um eine ganzheitliche theoretische Ausarbeitung, die durch Literaturanalysen und die Anwendung bewährter betriebswirtschaftlicher Modelle wie dem 4-P-Modell gestützt wird.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Der Hauptteil analysiert detailliert die Phasen von der Informationsbeschaffung über die Strategieformulierung bis hin zur operativen Umsetzung im Marketingmix sowie die abschließende Erfolgskontrolle.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Zu den wichtigsten Begriffen gehören Personalmarketing, Personalcontrolling, Personalentwicklung, Electronic Recruiting, Unternehmenskultur und die marktbezogene Positionierung.
Wie unterscheidet sich die "absolute" von der "Verhältniszahl" im Personalcontrolling?
Absolute Zahlen stellen Mengen- oder Wertgrößen wie Mitarbeiterzahlen dar, während Verhältniszahlen (z.B. Gliederungs- oder Indexzahlen) Zusammenhänge wie den Personalkostenanteil ins Verhältnis setzen und somit eine tiefere Analyse ermöglichen.
Warum ist das "Assessment Center" ein Instrument der Personalentwicklung?
Das Assessment Center dient der gezielten Potentialanalyse von Verhaltensleistungen, wodurch Defizite erkannt und individuelle Fördermaßnahmen im Rahmen der Karriereplanung abgeleitet werden können.
Welche Rolle spielt das Internet im modernen Personalmarketing?
Durch das sogenannte Electronic Recruiting nutzen Unternehmen zunehmend Jobbörsen und ihre eigenen Homepages, um orts- und zeitunabhängig Bewerber anzusprechen und Prozesse effizienter zu gestalten.
Wie beeinflusst das "Mittelmanagement" laut Fazit den Erfolg des Personalmarketings?
Widerstände gegen notwendige Veränderungsprozesse werden häufig im mittleren Management vermutet, da diese Ebene durch Innovationen in ihren bestehenden Machtstrukturen herausgefordert werden könnte.
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- Thomas Czisch (Author), 2007, Erfolgreiches Personalmarketing, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/78451
