Interkulturelle Kompetenz wird aufgrund der anhaltenden Migration und der Globalisierung immer wichtiger. Gerade auch in der Wirtschaft fehlen interkulturelle Handlungskompetenzen, was für ein erfolgreiches Miteinander hinderlich sein kann und immer wieder auch ist. Doch nicht nur innerhalb von Wirtschaftsprozessen ist das Wissen um und das Verständnis für kulturelle Unterschiede von großer Bedeutung. Auch in Schulen und Behörden wird mittlerweile vorausgesetzt, dass die MitarbeiterInnen ein Verständnis für fremde Kulturen, fremdes Denken und Handeln mitbringen.
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Diese Arbeit wird sich im Folgenden hauptsächlich mit einem Teilaspekt der interkulturellen Kompetenz beschäftigen: der interkulturellen Kommunikation.
Inhaltsverzeichnis
- Einleitung
- Begriffserklärung.
- Multikulturalität – Intrakulturalität – Interkulturalität
- Interkulturelle Kompetenz (IK)
- Interkulturelle Kommunikation
- Elemente und Probleme der interkulturellen Kommunikation
- Verbale Kommunikation als Quelle für Missverständnisse.
- Paraverbale Kommunikation als Quelle für Missverständnisse.
- Nonverbale Kommunikation als Quelle für Missverständnisse.
- Resümee
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Diese Arbeit befasst sich mit einem Teilaspekt der interkulturellen Kompetenz: der interkulturellen Kommunikation. Sie beleuchtet die Wichtigkeit von interkultureller Kompetenz im Kontext von Migration und Globalisierung, insbesondere in Bezug auf Wirtschaft, Schulen und Behörden.
- Definition und Abgrenzung der Begriffe Multikulturalität, Intrakulturalität und Interkulturalität
- Erläuterung des Konzepts der interkulturellen Kompetenz
- Analyse der interkulturellen Kommunikation mit Fokus auf verbale, paraverbale und nonverbale Aspekte
- Aufzeigen der Ursachen für Missverständnisse in interkulturellen Begegnungen
- Betonung der Bedeutung von gegenseitigem Verstehen in der Kommunikation
Zusammenfassung der Kapitel
- Einleitung: Die Einleitung führt in die Thematik der interkulturellen Kompetenz und deren Bedeutung in der heutigen Gesellschaft ein.
- Begriffserklärung: Dieses Kapitel definiert und grenzt die Begriffe Multikulturalität, Intrakulturalität und Interkulturalität voneinander ab. Es erläutert auch das Konzept der interkulturellen Kompetenz und der interkulturellen Kommunikation.
- Elemente und Probleme der interkulturellen Kommunikation: Dieses Kapitel analysiert die verschiedenen Elemente der Kommunikation - verbal, paraverbal und nonverbal - und zeigt auf, wie diese Elemente zu Missverständnissen in interkulturellen Begegnungen führen können.
Schlüsselwörter
Interkulturelle Kompetenz, interkulturelle Kommunikation, Multikulturalität, Intrakulturalität, Missverständnisse, Sprachbarrieren, nonverbale Kommunikation, paraverbale Kommunikation, kulturelle Vielfalt, gegenseitiges Verstehen.
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- Melanie Bilzer (Autor), 2007, Interkulturelle Kompetenz. Die interkulturelle Kommunikation, Múnich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/88566
