Leseprobe
Inhaltsverzeichnis
Abkürzungsverzeichnis
Abbildungsverzeichnis
Tabellenverzeichnis
1. Einleitung
2. Konflikte
2.1 Definition
2.2 Konfliktarten
2.3 Konfliktentstehung
2.4 Konfliktursache
2.5 Auswirkungen ungelöster Teamkonflikte
2.6 Konflikteskalation
3. Konfliktprävention und Konfliktlösung als Aufgabe der Führungskraft
3.1 Aufgaben einer Führungskraft im Konfliktmanagement
3.2 Konfliktanalyse und Konfliktstile
3.3 Konfliktgespräche führen
3.4 Jährliche Mitarbeitergespräche führen
3.5 Unternehmungskultur pflegen: Teamsitzungen, Feedbackkultur
4. Zusammenfassung und Fazit
Literaturverzeichnis
Anlagen
Ende der Leseprobe aus 34 Seiten
- Arbeit zitieren
- Anonym, 2020, Konfliktbewältigung von Führungskräften im Kranken- und Altenpflegebereich. Entstehung von Konflikten, Auswirkung und Methoden zur Prävention, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/908859
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