Um sich dem stetig steigenden wirtschaftlichem Druck auf das Krankenhauswesen anzupassen, liegt ein wesentliches Managementziel in der Nutzung möglicher Synergien durch Verknüpfung vorhandenen Ressourcen. Die häufig anzutreffenden Kooperationsmuster zwischen den Pflegenden von Anästhesie- und Operationsbereich, wirken bezüglich der Freisetzung von Synergien jedoch oft als Hemmnis. Der notwendige organisatorische Wandel kann jedoch nicht angeordnet, sondern muss über die Förderung der Akteure zur kritischen Überprüfung vertrauter Handlungsroutinen und zum Erlernen von Neuem angestoßen werden. Zur nachhaltigen Implementierung von Veränderungsprozessen sind die damit verbundenen Bedürfnisse und Ziele der betroffenen Akteure daher zu berücksichtigen.
Der übergreifende Ansatz zur Betrachtung des Forschungsgegenstands „(Arbeits-)Zufriedenheit“ der häufig verwendeten Verfahren, grenzt sich in dieser Arbeit ein. Das Phänomen fokussiert sich hier auf Merkmale und Ebenen der Organisationsstruktur, die im Rahmen struktureller Veränderung als Variable gelten können. Über die Erhebung von Bedeutungsgewicht (Soll) und Erfüllungsgrad (Ist), soll den Merkmalen ein mögliches Veränderungspotential zugeordnet werden. Die Interpretation der Ergebnisse, erfolgt dabei im Kontext der zuvor beobachteten Rahmenbedingungen mit ihren Unterschieden in den Mitarbeitergruppen von OP- und Anästhesiepflege. Anschließend werden die aufgestellten Veränderungspotentiale mit ressourcentheoretischen Ansätzen aus der Arbeitswissenschaft abgeglichen und dienen zur bedürfnisorientierten Ausrichtung einer beispielhaften Organisationsstruktur.
Die Untersuchung ist als quantitative Querschnittsstudie ausgelegt. Die Datenerhebung bei den Pflegekräften einer großen operativen Einheit, erfolgt mittels standardisierter Fragebögen.
Inhaltsverzeichnis
1 Zugang zum Forschungsproblem
1.1 Arbeitsorganisation des Pflegepersonals im OP-Bereich
1.2 Problemstellung
1.3 Literaturrecherche zu Untersuchungsverfahren
2 Forschungsdesign und Untersuchungsplanung
2.1 Zielsetzung und theoretischer Rahmen
2.2 Fragestellungen und Hypothesen
2.3 Datenwahl
2.4 Ablaufplanung und Zugang zum Untersuchungsfeld
2.5 Auswahlverfahren
2.6 Untersuchungsmethode
2.7 Gestaltung des Fragebogens
3 Auswertung und Interpretation der Ergebnisse
3.1 Rücklauf der Fragebögen
3.2 Auswertung der Daten
3.2.1 Bewertung der merkmalspezifischen Wichtigkeit (Soll)
3.2.2 Wahrgenommene Merkmalserfüllung (Ist)
3.2.3 Abweichung der Merkmale vom Soll
3.3 Interpretation der Ergebnisse
3.3.1 Wichtigkeit der Merkmale
3.3.2 Veränderungspotentiale auf Merkmal- und Strukturebene
3.3.3 Veränderungspotentiale im arbeitswissenschaftlichen Kontext
3.3.4 Mögliche Organisationsstruktur der Pflege in OP / Anästhesie
4 Zusammenfassung
Zielsetzung & Themen
Diese Arbeit zielt darauf ab, die Mitarbeiterzufriedenheit von Pflegekräften im OP- und Anästhesiebereich zu untersuchen, um auf Basis der erhobenen Daten Ansatzpunkte für eine bedürfnisorientierte Organisationsentwicklung zu identifizieren und Synergien durch verbesserte Zusammenarbeit zu schaffen.
- Analyse der Arbeitsorganisation in OP- und Anästhesiebereichen
- Ermittlung des Soll-Ist-Vergleichs der Arbeitszufriedenheit
- Identifikation von Veränderungspotentialen auf Merkmal- und Strukturebene
- Entwicklung von Vorschlägen für eine mitarbeiterorientierte Organisationsstruktur
Auszug aus dem Buch
1.1 Arbeitsorganisation des Pflegepersonals im OP-Bereich
Im funktionellen Sinne steht die chirurgische Behandlung des Patienten im Mittelpunkt der Tätigkeiten im Operationsbereich. Dabei ist die Durchführung invasiver und lebenserhaltender Maßnahmen Aufgabe des ärztlichen Personals aus Chirurgie und Anästhesie, wobei sich die Funktionen der jeweiligen medizinischen Disziplin streng voneinander abgrenzen.
Die Aufgabenschwerpunkte des Pflegepersonals liegen in der prä-, peri- und postoperativen Betreuung, Vorbereitung und Überwachung des Patienten, in der Vor- und Nachbereitung von Geräten und Material sowie in der Assistenz für das ärztliche Personal. Dabei übernimmt die Pflegegruppe der Anästhesie die Zuständigkeit für alle Interventionen die im Zusammenhang mit der Narkosedurchführung stehen, während die OP-Gruppe alle operationsspezifischen Maßnahmen unterstützt. Die Ablaufsteuerung des OP-Betriebes nach medizinischen, patientenbezogenen und ökonomischen Notwendigkeiten ist gemeinsame Aufgabe der ärztlichen und pflegerischen Dienste.
Für die Erbringung dieser Aufgaben sind spezielle, überwiegend medizinische Kenntnisse erforderlich, die mittels einer zweijährigen, berufsbegleitenden Fachweiterbildung nach landesrechtlicher Weiterbildungsverordnung vermittelt werden (vgl. Weiterbildungsverordnungen des Sozialministeriums). Analog der medizinischen Fachgebiete, wird dabei differenziert in die Weiterbildungsrichtungen zur Fachpflegekraft für den Operationsdienst und zur Fachpflegekraft für Intensivpflege/Anästhesie. Voraussetzung für beide Weiterbildungsgänge ist die abgeschlossene Ausbildung in der (Kinder-) Gesundheits- und Krankenpflege. Dieser Ausbildungsstruktur entsprechend, haben sich zwei pflegerische Berufsgruppen entwickelt, die auch berufspolitisch getrennt organisiert sind.
Zusammenfassung der Kapitel
1 Zugang zum Forschungsproblem: Einführung in die Arbeitsorganisation im Operationsbereich sowie Erläuterung der Problemstellung und relevanter Literatur zu Untersuchungsverfahren.
2 Forschungsdesign und Untersuchungsplanung: Definition des theoretischen Rahmens, der Forschungsfragen und der angewandten quantitativen Forschungsmethode inklusive Fragebogengestaltung.
3 Auswertung und Interpretation der Ergebnisse: Detaillierte Analyse des Rücklaufs, Auswertung der Soll-Ist-Daten und Ableitung von Veränderungspotentialen im arbeitswissenschaftlichen Kontext.
4 Zusammenfassung: Abschließende Reflexion der Ergebnisse und Bedeutung für zukünftige Organisationsstrukturen.
Schlüsselwörter
Mitarbeiterzufriedenheit, Pflegemanagement, OP-Pflege, Anästhesiepflege, Funktionspflege, Arbeitsbelastung, Organisationsstruktur, Synergieeffekte, Soll-Ist-Vergleich, Arbeitsorganisation, Personalbedarf, Arbeitszufriedenheit, Fachweiterbildung, Patientenbetreuung, Veränderungspotentiale
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit untersucht die Arbeitszufriedenheit von Pflegekräften in den Bereichen OP und Anästhesie, um die aktuelle Zusammenarbeit zu evaluieren.
Was sind die zentralen Themenfelder der Untersuchung?
Die Schwerpunkte liegen auf der Arbeitsorganisation, den arbeitswissenschaftlichen Belastungsfaktoren und der Entwicklung neuer Organisationsformen.
Was ist das primäre Ziel oder die Forschungsfrage?
Das Ziel ist es, durch die Erhebung von Soll-Ist-Differenzen Veränderungspotentiale aufzudecken, die eine bedürfnisorientierte Neuausrichtung der Organisationsstruktur ermöglichen.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Es wird eine quantitative Querschnittsstudie mittels standardisierter Fragebögen durchgeführt, die den Soll-Ist-Zustand verschiedener arbeitsbezogener Merkmale erfasst.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil umfasst die detaillierte Datenanalyse, die Darstellung der ermittelten Veränderungspotentiale und den Abgleich mit arbeitspsychologischen Ressourcenmodellen.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Zu den wichtigsten Begriffen zählen Mitarbeiterzufriedenheit, Pflegemanagement, Funktionspflege, Organisationsstruktur und Synergieeffekte.
Warum wird zwischen OP- und Anästhesiepflege unterschieden?
Die beiden Berufsgruppen weisen unterschiedliche organisatorische Rahmenbedingungen und Aufgabenteilungen auf, was spezifische Auswirkungen auf die jeweilige Arbeitszufriedenheit hat.
Welche Rolle spielt die "funktionsorientierte Aufgabenteilung"?
Sie gilt als eine wesentliche Ursache für die bestehenden Kooperationsmuster und begrenzt die Flexibilität sowie die Perspektivenverschränkung der Akteure im Team.
- Citation du texte
- Michael Barkow (Auteur), 2007, Empirische Untersuchung der Mitarbeiterzufriedenheit: Die Zusammenarbeit von Pflegekräften aus OP- und Anästhesiebereich, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/91480
