Ziel der Arbeit ist es, Besonderheiten der Produktdarstellung im M-Commerce herauszufinden, sowie Chancen und weitere Entwicklungen auf diesem Gebiet zu beleuchten. Nach einer Einführung in die theoretischen Grundlagen des E- bzw. des M-Commerce, wird das Marktpotential des Smartphone-Commerce anhand der rapiden Entwicklung innerhalb der letzten Jahre verdeutlicht. Anschließend wird näher auf die heute gängigen Geschäftskonzepte, sowie unterschiedlichen Ausprägungen des M-Commerce eingegangen. Ein Vergleich der Produktdarstellung auf Desktop-Ebene zu Mobile soll die Ermittlung der jeweiligen Besonderheiten unterstützen, um diese schlussendlich gebündelt zusammenzutragen. An den Vergleich schließt eine kritische Würdigung an.
Inhaltsverzeichnis
- ERKLÄRUNG ZUR WISSENSCHAFTLICHEN ARBEIT
- 1. EINLEITUNG.
- 1.1. PROBLEMSTELLUNG UND ZIELSETZUNG...
- 1.2. VORGEHENSWEISE...
- 2. GRUNDLAGEN UND BEGRIFFSDEFINITIONEN MOBILE COMMERCE.
- 2.1. ABGRENZUNG UND EINORDNUNG
- 2.2. ENTWICKLUNG UND RELEVANZ DES MARKTS.
- 2.3. FORMEN UND GESCHÄFTSKONZEPTE DES SMARTPHONE COMMERCE
- 2.4. CUSTOMER EXPERIENCE
- 3. ERMITTLUNG VON BESONDERHEITEN DER PRODUKTDARSTELLUNG IM MOBILE COMMERCE
- 3.1. VERGLEICH DER PRODUKTDARSTELLUNG DESKTOP VS. MOBILE
- 3.2. ABLEITUNG VON BESONDERHEITEN...........
- 3.3. KRITISCHE WÜRDIGUNG DES VERGLEICHS...
- 3.4. WEITERE ENTWICKLUNGEN DES M-COMMERCE.
- 4. FAZIT
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Diese Seminararbeit befasst sich mit den Besonderheiten der Produktdarstellung im Mobile Commerce (M-Commerce). Sie analysiert die Herausforderungen und Chancen, die sich durch die zunehmende Nutzung von Smartphones und Tablets für den Online-Handel ergeben.
- Entwicklung und Relevanz des M-Commerce-Marktes
- Vergleich der Produktdarstellung auf Desktop und Mobile
- Besonderheiten der Produktdarstellung im M-Commerce
- Kritische Würdigung der Unterschiede zwischen Desktop- und Mobile-Darstellung
- Weitere Entwicklungen des M-Commerce
Zusammenfassung der Kapitel
Das erste Kapitel führt in die Thematik ein und definiert die Problemstellung sowie die Zielsetzung der Arbeit. Es beleuchtet die Bedeutung des M-Commerce und die Herausforderungen, die sich aus der Produktdarstellung auf mobilen Endgeräten ergeben.
Kapitel 2 befasst sich mit den theoretischen Grundlagen des E-Commerce und des M-Commerce. Es werden die Begriffe abgegrenzt und die Entwicklung und Relevanz des M-Commerce-Marktes erläutert. Außerdem werden gängige Geschäftsmodelle und die Bedeutung der Customer Experience im M-Commerce vorgestellt.
Kapitel 3 analysiert die Besonderheiten der Produktdarstellung im M-Commerce im Vergleich zur Desktop-Darstellung. Es werden die Unterschiede in der Darstellung und die technischen Limitationen von Smartphones hervorgehoben. Die Ergebnisse werden kritisch gewürdigt und die weiteren Entwicklungen des M-Commerce beleuchtet.
Schlüsselwörter
Mobile Commerce, E-Commerce, Smartphone, Produktdarstellung, Customer Experience, Geschäftsmodelle, Marktentwicklung, technische Limitationen, Desktop-Darstellung.
Häufig gestellte Fragen
Wie unterscheidet sich die Produktdarstellung auf dem Smartphone vom Desktop?
Aufgrund des kleineren Displays müssen Informationen im M-Commerce stärker fokussiert und Navigationsmenüs vereinfacht werden, um eine gute Bedienbarkeit zu gewährleisten.
Was sind die größten Herausforderungen im Mobile Commerce?
Zu den Herausforderungen zählen technische Limitationen der Endgeräte, unterschiedliche Displaygrößen und die Notwendigkeit, eine schnelle Ladezeit bei mobiler Internetverbindung zu sichern.
Welche Rolle spielt die Customer Experience im Smartphone-Commerce?
Eine positive Customer Experience ist entscheidend für den Kaufabschluss; sie wird durch intuitive Bedienung, klare Produktbilder und einen unkomplizierten Checkout-Prozess maßgeblich beeinflusst.
Warum ist das Marktpotenzial von M-Commerce so hoch?
Die rapide Zunahme der Smartphone-Nutzung und die ständige Verfügbarkeit des Internets führen dazu, dass immer mehr Einkäufe direkt über mobile Endgeräte getätigt werden.
Welche zukünftigen Entwicklungen gibt es bei der mobilen Produktdarstellung?
Trends gehen hin zu Augmented Reality (AR) für Produktansichten, personalisierten Inhalten und noch stärker integrierten mobilen Bezahlsystemen.
- Citation du texte
- Anonym (Auteur), 2020, Besonderheiten der Produktdarstellung im Mobile Commerce. Chancen und Entwicklungen, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/958990
