Tagtäglich werden wir, in allen zwischenmenschlichen Beziehungen, mit Kommunikationsproblemen konfrontiert. Miteinander reden ist daher nicht so einfach wie es erscheint. Und nicht umsonst kennen wir die vorwurfsvollen Worte ′Du hörst mir nie zu′ nur allzu gut. Nachdem wir also zuerst Mühe haben, das zu sagen was wir meinen, kommt noch das Problem hinzu aufeinander zu hören. Auch Goethe hat dies erkannt und mit den Worten- ′Reden ist ein Bedürfnis, Zuhören eine Kunst′ - formuliert.
Wie kann man nun dieser Problematik entgegenwirken? Unter den zahlreichen Ansätzen für eine gelungene Gesprächsführung, die auch im Laufe des Seminars besprochenen wurden bzw. werden, möchte ich mich dem des Aktiven Zuhörens zuwenden. Die Person die mit diesem Ansatz in Verbindung gebracht wird, ist der amerikanische Psychologe Thomas Gordon. Inspiriert von seinem Professor und Freund Carl Rogers entwickelte er, in den 60er Jahren, das Modell des Aktiven Zuhörens. Das spiegelnde Zuhören und der Glaube an die Fähigkeit zum eigenständigen Lösen von Problemen waren dabei wichtige Elemente dessen. Durch dieses Modell sollten also Beziehungen in allen Lebensbereichen harmonischer und einfacher gestaltet werden, wie z. B. in der Familie, in der Schule, am Arbeitsplatz oder im Gesundheitswesen. Da er in Deutschland vor allem mit seinem Werk "Familienkonferenz" die Pädagogik nachhaltig beeinflusste, werde ich mich auch in meiner Arbeit auf diesen Lebensbereich beziehen. Im Folgenden soll also zuerst noch einmal auf die Grundlagen einer Kommunikation und deren Probleme eingegangen werden bevor das Aktive Zuhören aus den Techniken des Zuhörens herausgegriffen und näher erläutert wird.
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung
2. Kommunikation
2.1 Kommunikationsprozess
2.2 Probleme : Kommunikationssperren
3. Techniken des Zuhörens
3.1 Abgrenzung von Hören und Hinhören
3.2 Passives Zuhören
3.3 Aufmerksamkeit
3.4 Türoffner oder Einladungen
3.5 Aktives Zuhören
4. Aktives Zuhören
4.1 Definition
4.2 Prinzipien der zwischenmenschlichen Beziehung
4.2.1 Das Inkonsequenz Prinzip
4.2.2 Das Prinzip des Problembesitzes
4.3 Techniken
4.4 Bedeutung des Aktiven Zuhörens
4.4.1 Für das Kind
4.4.2 Für die Eltern
4.5 Probleme
5.Schluss
Zielsetzung und thematische Schwerpunkte
Das Ziel der Arbeit ist es, das von Thomas Gordon entwickelte Modell des „Aktiven Zuhörens“ im pädagogischen Kontext zu erläutern und dessen Bedeutung für die Gestaltung harmonischer Beziehungen zwischen Eltern und Kindern aufzuzeigen.
- Grundlagen und Definition der menschlichen Kommunikation
- Analyse von Kommunikationssperren in der Interaktion
- Unterscheidung verschiedener Zuhörtechniken (passiv vs. aktiv)
- Die theoretischen Prinzipien der Erziehung nach Thomas Gordon
- Vorteile und Herausforderungen des Aktiven Zuhörens in der Praxis
Auszug aus dem Buch
4.2.1 Das Inkonsequenz Prinzip
“Eltern sind Menschen, keine Gottheiten“ so sagt Gordon. (Gordon 1974, S. 22) Eltern sind immer noch in dem Glauben immer und überall für ihre Kinder da sein zu müssen. Sie fühlen sich verantwortlich für sie und glauben daher stets die Rolle eines perfekten Elternteils übernehmen zu müssen. Doch auch Eltern sind Menschen, also eigenständige Persönlichkeiten. Sie können nun mal nicht immer konsequent in ihrem Verhalten sein. Es gibt Tage an denen auch sie schlecht gelaunt sind und am liebsten ihre Ruhe haben möchten. Eine solche Stimmung wirkt sich daher auf ihre Toleranzgrenze aus. Anhand eines Schaubildes kann man diesen Vorgang einfach erklären. Alle Verhaltensweisen, die das Kind möglicherweise zeigen kann werden durch das folgende Rechteck symbolisiert:
Zusammenfassung der Kapitel
1. Einleitung: Einführung in die Problematik alltäglicher Kommunikationsstörungen und Vorstellung des Ansatzes von Thomas Gordon.
2. Kommunikation: Erläuterung des Kommunikationsprozesses und Aufzählung von zwölf Kategorien destruktiver Kommunikationssperren.
3. Techniken des Zuhörens: Abgrenzung von passivem Zuhören und Aufmerksamkeit gegenüber dem eigentlichen Aktiven Zuhören.
4. Aktives Zuhören: Detaillierte Darstellung der Prinzipien, Techniken sowie der spezifischen Bedeutung und der Anwendungsprobleme des Modells.
5.Schluss: Abschließende Reflexion über die Relevanz des humanistischen Modells Gordons für den heutigen pädagogischen Alltag.
Schlüsselwörter
Aktives Zuhören, Thomas Gordon, Kommunikation, Kommunikationssperren, Familienkonferenz, Erziehung, Inkonsequenz Prinzip, Problembesitz, Empathie, Gesprächsführung, verbale Kommunikation, nonverbale Kommunikation, pädagogische Praxis.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser wissenschaftlichen Arbeit primär?
Die Arbeit befasst sich mit dem Modell des „Aktiven Zuhörens“ nach Thomas Gordon und dessen Anwendung in der Erziehung, um Konflikte zu minimieren und zwischenmenschliche Beziehungen zu verbessern.
Welche zentralen Themenfelder werden behandelt?
Im Zentrum stehen die theoretischen Grundlagen der Kommunikation, die Identifikation von Kommunikationssperren sowie die praktischen Techniken des Zuhörens innerhalb der Eltern-Kind-Beziehung.
Was ist das primäre Ziel der Untersuchung?
Das Ziel ist es, aufzuzeigen, wie durch aktives Zuhören und das Verständnis für eigene Grenzen sowie die der Kinder eine harmonischere und vertrauensvollere Erziehung gelingen kann.
Welche methodische Herangehensweise wird gewählt?
Die Arbeit nutzt eine literaturbasierte Analyse und Aufarbeitung des Modells von Thomas Gordon, ergänzt durch praktische Beispiele und grafische Veranschaulichungen.
Was umfasst der inhaltliche Hauptteil der Arbeit?
Der Hauptteil gliedert sich in die theoretische Fundierung der Kommunikation, die Differenzierung von Zuhörtechniken sowie die detaillierte Ausarbeitung der Gordonschen Prinzipien inklusive der Vor- und Nachteile in der pädagogischen Anwendung.
Durch welche Schlüsselwörter lässt sich der Inhalt charakterisieren?
Wichtige Begriffe sind Aktives Zuhören, Familienkonferenz, Kommunikationssperren, Problembesitz, Empathie und Erziehung ohne Strafe.
Warum spielt das „Inkonsequenz Prinzip“ eine so wichtige Rolle für Eltern?
Es entlastet Eltern von dem unrealistischen Anspruch, perfekt und stets konsistent sein zu müssen, indem es akzeptiert, dass auch Eltern eigene Bedürfnisse und Stimmungsschwankungen haben.
Was unterscheidet das „Aktive Zuhören“ von reinem „Hinhören“?
Während Hinhören nur eine Vorstufe darstellt, bei der die Person zwar akustisch wahrgenommen wird, man aber distanziert bleibt, signalisiert das Aktive Zuhören volle Aufmerksamkeit und echtes Interesse am Innenleben des Gegenübers.
- Citation du texte
- Daniela Klepke (Auteur), 2002, Aktives Zuhören nach Thomas Gordon, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/9752
