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Produkt- und Leistungspolitik mit dem Schwerpunkt "Servicetransformation". Erläuterung am Beispiel IKEA


Term Paper, 2020

13 Pages, Grade: 1,7


Excerpt


Inhaltsverzeichnis

Abbildungsverzeichnis

1. Einleitung

2. Produkt- und Leistungspolitik
2.1. Begriff und Aufgaben der Produktpolitik
2.2. Festlegung des Leistungsprogramms

3. Servicetransformation
3.1. Begriffsbestimmung
3.2. Das Phasenmodell der Servicetransformation nach M. Bruhn

4. Fallbeispiel anhand von IKEA

5. Fazit

Literaturverzeichnis

Internetquellen

Excerpt out of 13 pages

Details

Title
Produkt- und Leistungspolitik mit dem Schwerpunkt "Servicetransformation". Erläuterung am Beispiel IKEA
College
University of Applied Sciences Essen
Grade
1,7
Author
Year
2020
Pages
13
Catalog Number
V990084
ISBN (eBook)
9783346352347
ISBN (Book)
9783346352354
Language
German
Keywords
produkt-, leistungspolitik, schwerpunkt, servicetransformation, erläuterung, beispiel, ikea
Quote paper
Ann-Kathrin Icke (Author), 2020, Produkt- und Leistungspolitik mit dem Schwerpunkt "Servicetransformation". Erläuterung am Beispiel IKEA, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/990084

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Title: Produkt- und Leistungspolitik mit dem Schwerpunkt "Servicetransformation". Erläuterung am Beispiel IKEA


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