Die vorliegende Arbeit erläutert den Zusammenhang von Influencer Marketing und dessen Einfluss auf das Konsumentenverhalten von 14 bis 19-jährigen. Unter anderem werden die Begriffe Influencer Marketing und Konsumentenverhalten zunächst näher beschrieben und es werden Theorien vorgestellt, um abschließend folgende Forschungsfrage zu beantworten: Inwiefern wird das Konsumentenverhalten von 14 bis 19-jährigen von Influencern bei Instagram beeinflusst?
Im zweiten Kapitel wird zunächst der Begriff Social Media Marketing näher beleuchtet. Zu Beginn wird dieses näher definiert und eingeordnet. Im Weiteren werden das Influencer Marketing, das Buzzword Influencer sowie der Marketing-Kanal Instagram definiert und vorgestellt. Das dritte Kapitel widmet sich den themenrelevanten Merkmalen der Zielgruppe 14 bis 19-jährige. In diesem Kapitel wird die Zielgruppe in ein Sinus-Milieu eingeordnet und es wird auf die Bedürfnisse und Trends eingegangen.
Der Einfluss von Influencer-Marketing auf das Konsumentenverhalten wird im vierten Kapitel dargestellt. Dabei wird im ersten Schritt der Begriff Konsumentenverhalten näher beleuchtet. Im zweiten Schritt wird der Einfluss von Influencer Marketing auf das Konsumentenverhalten anhand der Lerntheorie nach Bandura sowie der Sender-Empfänger-Kommunikation in den Kontext gesetzt. Im fünften Kapitel werden die Erkenntnisse mittels eines Fazits zusammengefasst
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung
2. Social Media Marketing
2.1 Definition Influencer Marketing
2.2 Definition Influencer
2.3 Instagram als Marketing-Kanal
3. Themenrelevante Merkmale der Zielgruppe 14 bis 19-jährige
3.1 Das Adaptiv-Pragmatische Milieu
3.2 Bedürfnisse und Trends
4. Einfluss von Influencern auf das Konsumentenverhalten
4.1 Definition Konsumentenverhalten
4.2 Die Lerntheorie nach Bandura
4.3 Die Sender-Empfänger-Kommunikation
5. Zusammenfassung und Fazit
Zielsetzung & Themen
Die vorliegende Arbeit untersucht den Zusammenhang zwischen Influencer-Marketing auf Instagram und dem Konsumentenverhalten bei 14- bis 19-Jährigen. Ziel ist es, durch die Analyse relevanter Theorien und Zielgruppenmerkmale zu beantworten, inwiefern Influencer die Kaufentscheidungen dieser Altersgruppe gezielt beeinflussen können.
- Grundlagen des Social Media Marketings und Definition von Influencern.
- Charakterisierung der Generation Z anhand von Sinus-Milieus sowie Bedürfnissen und Trends.
- Analyse des Konsumentenverhaltens im Kontext der Digitalisierung.
- Anwendung der Lerntheorie nach Bandura zur Erklärung von Beeinflussungsprozessen.
- Betrachtung der Sender-Empfänger-Kommunikation im Social-Media-Kontext.
Auszug aus dem Buch
4.2 Die Lerntheorie nach Bandura
Das Lernen am Modell ist eine von dem kanadischen Psychologen, Albert Bandura, eingeführte Bezeichnung für einen kognitiven Lernprozess. Nach seiner Theorie können Individuen durch die bloße und motivierte Beobachtung des Verhaltens eines anderen Individuums bestimmte Verhaltensweisen erlernen. Ein Individuum wird demnach von einem Modell beeinflusst. Der Lernende wird in diesem Zusammenhang als Beobachter bezeichnet und der Beobachtete wird als Modell dargestellt. Durch das Beobachten eines Modells wird der Beobachter dazu angeregt, seine Verhaltensalternativen genauer zu hinterfragen. Der Prozess des Modellernens kann durch zwei Phasen, bzw. den darin enthaltenen Prozessen (vgl. Abbildung 4), dargestellt werden.
Die Lerntheorie ist eine Theorie der kognitiven Faktoren, welche sich besonders gut mit dem Einfluss von Influencern auf das Konsumentenverhalten in den Kontext setzen lässt.
Das modellierende Ereignis lässt sich in diesem Zusammenhang in einem Instagram Beitrag eines Influencers darstellen. In diesem Beitrag wirbt der Influencer aktiv für ein Produkt seines Partner-Unternehmens und empfiehlt es an seine Community weiter. Diese Empfehlung basiert auf einer Berichterstattung über objektive und/oder subjektiv wahrgenommene Merkmale eines Produktes oder einer Dienstleistung. Ferner enthält die Empfehlung einen Rat zu einem bestimmten Verhalten, z.B. zu einem Kauf des Produktes.
Zusammenfassung der Kapitel
1. Einleitung: Die Einleitung beleuchtet die Herausforderungen für Unternehmen durch die Digitalisierung und stellt die Forschungsfrage zur Beeinflussung des Konsumentenverhaltens bei 14- bis 19-Jährigen durch Influencer.
2. Social Media Marketing: Dieses Kapitel definiert Social Media Marketing sowie den Begriff Influencer und erläutert die Bedeutung von Instagram als zentralen Marketing-Kanal.
3. Themenrelevante Merkmale der Zielgruppe 14 bis 19-jährige: Hier wird die Zielgruppe in das Adaptiv-Pragmatische Milieu eingeordnet und es werden wesentliche Bedürfnisse sowie Trends dieser Altersgruppe analysiert.
4. Einfluss von Influencern auf das Konsumentenverhalten: Das Kapitel definiert den Begriff Konsumentenverhalten und wendet die Lerntheorie nach Bandura sowie die Sender-Empfänger-Kommunikation auf den Einfluss durch Influencer an.
5. Zusammenfassung und Fazit: Das Fazit fasst die Ergebnisse zusammen und kritisiert die zunehmende Kommerzialisierung und potenzielle Glaubwürdigkeitsverluste von Influencern.
Schlüsselwörter
Influencer Marketing, Instagram, Konsumentenverhalten, Generation Z, Adaptiv-Pragmatisches Milieu, Social Media Marketing, Lerntheorie, Bandura, Sender-Empfänger-Kommunikation, Online-Marketing, Markenbotschaft, Kaufentscheidung, Modelllernen, Digitalisierung, Zielgruppenanalyse.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit befasst sich mit der Wirksamkeit von Influencer-Marketing auf der Plattform Instagram und dessen konkreter Auswirkung auf das Kaufverhalten von Jugendlichen zwischen 14 und 19 Jahren.
Was sind die zentralen Themenfelder der Arbeit?
Zentrale Themen sind die Definition von Influencer-Marketing, die soziologische Einordnung der Zielgruppe (Generation Z) sowie psychologische und kommunikationswissenschaftliche Theorien zur Werbewirkung.
Was ist die primäre Forschungsfrage?
Die Arbeit geht der Frage nach, inwiefern das Konsumentenverhalten von 14- bis 19-Jährigen durch die Empfehlungen von Influencern auf Instagram beeinflusst wird.
Welche wissenschaftlichen Methoden kommen zum Einsatz?
Die Autorin stützt ihre Argumentation auf eine Literaturanalyse sowie die theoretische Fundierung durch Modelle wie das Lernen am Modell nach Bandura und das Sender-Empfänger-Modell.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in die Begriffsdefinitionen, die Analyse der Zielgruppe anhand von Sinus-Milieus und die Anwendung theoretischer Modelle zur Erklärung von Kaufentscheidungsprozessen unter Influencer-Einfluss.
Welche Schlüsselbegriffe charakterisieren die Arbeit?
Die wesentlichen Begriffe sind Influencer Marketing, Instagram, Konsumentenverhalten, Generation Z und kognitive Lerntheorien.
Warum wird die Zielgruppe dem Adaptiv-Pragmatischen Milieu zugeordnet?
Diese Zuordnung erfolgt, da diese Altersgruppe laut Analyse als zielstrebig, flexibel und technikaffin gilt, aber gleichzeitig eine hohe Affinität zu modernem Lifestyle und Unterhaltung aufweist.
Welche Rolle spielt die Lerntheorie nach Bandura in der Arbeit?
Sie erklärt, wie Jugendliche durch die Beobachtung eines Influencers (Modell) als Vorbild dazu motiviert werden, das beworbene Produkt selbst zu kaufen und nachzuahmen.
- Citation du texte
- Alina Wüsthof (Auteur), 2020, Der Einfluss von Influencer Marketing bei Instagram auf das Konsumentenverhalten von 14 bis 19-jährigen. Eine Analyse, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/993019
