Die Critical Incident Technique (CIT) basiert auf der Annahme, dass kritische Ereignisse oder Vorfälle wertvolle Informationen über die Effektivität von Prozessen und Systemen liefern können. Durch die Analyse dieser Ereignisse können Forscher und Praktiker Einblicke in die Ursachen von Fehlern oder Unfällen gewinnen und Strategien entwickeln, um sie in Zukunft zu vermeiden. Die CIT-Methode wird in verschiedenen Disziplinen eingesetzt, wie z.B. in der Psychologie, Soziologie und Ingenieurwissenschaften. Durch die Kombination von qualitativen und quantitativen Methoden kann die CIT-Methode eine umfassende Analyse von kritischen Ereignissen liefern. Du findest wissenschaftliche Arbeiten zur Critical Incident Technique (CIT) als PDF und eBook bei GRIN, viele auch als Print-on-Demand.