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Wissenschaftliche Texte zu  Customer Lifetime

Der Customer Lifetime bezeichnet die gesamte Dauer, in der ein Kunde zu einem Unternehmen in einer Geschäftsbeziehung steht. Dieser Begriff wird vor allem im Marketing und in der Betriebswirtschaft diskutiert, um die Kundenbindung und den Kundenwert zu analysieren. Der Fokus liegt dabei auf der langfristigen Beziehung zwischen Unternehmen und Kunden. Der Customer Lifetime ist ein wichtiger Aspekt in der Kundenpflege und -bindung, da er die Grundlage für die Ermittlung des Kundenwertes bildet.

2  Veröffentlichungen

Die Bedeutung des Customer Lifetime liegt in seiner Fähigkeit, die langfristige Rentabilität eines Kunden zu messen. Durch die Analyse des Customer Lifetime können Unternehmen ihre Marketingstrategien anpassen, um die Kundenbindung zu stärken und den Umsatz zu steigern. Zentrale Theorien und Modelle, wie der Customer Lifetime Value, spielen eine wichtige Rolle in der Ermittlung des Kundenwertes. Fragen, wie die Messung des Customer Lifetime und die Entwicklung von Strategien zur Kundenbindung, sind in der Forschung jedoch noch strittig. Du findest wissenschaftliche Arbeiten zu diesem Thema als PDF und eBook, viele auch als Print-on-Demand, bei GRIN.