Wissenschaftliche Texte zu gästebewertungen

Gästebewertungen sind eine wichtige Quelle für Unternehmen, um ihre Leistungen zu bewerten und zu verbessern. Im Tourismus spielen sie eine besonders wichtige Rolle, da sie die Entscheidung von potenziellen Gästen beeinflussen können. Gästebewertungen werden oft im Social Web veröffentlicht und können somit ein breites Publikum erreichen. Sie sind ein wichtiger Bestandteil des Reputationsmanagements von Unternehmen.

2 Veröffentlichungen

Nutzen und praktische Folgen von Hotelbewertungsplattformen und Kundenrezensionen aus Marketingsicht
Wie können Hoteliers Online-Gästebewertungen nutzen und in den betrieblichen Marketingprozess einbinden?

Autor:in: Felix Jungmann (Autor:in)

Fach: BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing

Kategorie: Bachelorarbeit , 2016 37 Seiten , Note: 1

Katalognummer: 355917

Preis: US$ 19,99
Reputationsmanagement im Tourismus. Auswirkungen von Gästebewertungen im Social Web
Lassen sich Online-Bewertungen und Kommentare vorteilhaft für wirtschaftliche Interessen nutzen?

Autor:in: Sascha Gnoss (Autor:in)

Fach: BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing

Kategorie: Masterarbeit , 2015 103 Seiten , Note: 2,3

Katalognummer: 319342

Preis: US$ 42,99

Die Analyse von Gästebewertungen kann Unternehmen helfen, ihre Stärken und Schwächen zu identifizieren und gezielte Maßnahmen zu ergreifen, um ihre Leistungen zu verbessern. Zentrale Theorien und Modelle, wie das Reputationsmanagement-Modell, können dabei helfen, die Auswirkungen von Gästebewertungen auf Unternehmen zu verstehen. Die Bedeutung von Gästebewertungen ist in verschiedenen Branchen unterschiedlich, jedoch spielen sie in allen Fällen eine wichtige Rolle bei der Entscheidungsfindung von Kunden. Vertiefe dich in die wissenschaftlichen Arbeiten zu Gästebewertungen, die bei GRIN als PDF und eBook, viele auch als Print-on-Demand, verfügbar sind.