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Wissenschaftliche Texte zu IT-Service-Management-Prozessen
1 Veröffentlichungen
Methodik zur Informations- und Datenmodellierung in IT-Service-Management-Prozessen: Die ITIL®-Prozesse 'service level management' und 'configuration management'
Ein Vergleich zwischen ITIL® und eTOM®
Autor:in:
Alexander Scherer (Autor:in)
Fach:
Informatik - Angewandte Informatik
Kategorie:
Diplomarbeit , 2007 167 Seiten , Note: 1,0
Katalognummer:
89880
Preis:
US$ 46,99
