Auteur: Alexander Scherer

Alexander Scherer

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Employé chez: Siemens IT Solutions and Services
Auteur depuis: 13/3/2008

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Employé chez: Siemens IT Solutions and Services
Auteur depuis: 13/3/2008

Textes (1)

Methodik zur Informations- und Datenmodellierung in IT-Service-Management-Prozessen: Die ITIL®-Prozesse 'service level management' und 'configuration management'
Ein Vergleich zwischen ITIL® und eTOM®

Matière: Informatique - Informatique appliquée

Catégorie: Mémoire (de fin d'études) , 2007 167 Pages , Note: 1,0

N° de catalogue: 89880

Prix: US$ 41,99