Im Bereich der Marketingkommunikation spielen Kaufleute eine wichtige Rolle, da sie die Schnittstelle zwischen Unternehmen und Kunden bilden. Zentrale Theorien und Modelle, wie das AIDA-Modell oder die Customer-Journey-Analyse, werden hier angewendet, um effektive Marketingstrategien zu entwickeln. Die Frage, wie Kaufleute für Marketingkommunikation ausgebildet und qualifiziert werden können, ist ein zentrales Thema in der Forschung. Hierbei spielen dualen Lehrberufe und Zusatzqualifikationen eine wichtige Rolle. Du findest wissenschaftliche Arbeiten zu diesem Thema als PDF und eBook, viele auch als Print-on-Demand, bei GRIN.