Die Konfliktbehandlung ist ein komplexes Feld, das verschiedene Theorien und Modelle umfasst. Ein wichtiger Ansatz ist die Konfliktdeeskalation, die darauf abzielt, die Intensität von Konflikten zu reduzieren. Eine weitere wichtige Strategie ist die Konfliktintervention, die darauf abzielt, Konflikte zu lösen und eine positive Lösung zu finden. Die Konfliktbehandlung hat auch historische und disziplinäre Entwicklung erfahren. In der Vergangenheit wurden Konflikte oft als negative Erscheinungen angesehen, die vermieden werden sollten. Heute wird die Konfliktbehandlung als wichtiger Bestandteil von Kommunikation und Kooperation verstanden. Du findest wissenschaftliche Arbeiten zur Konfliktbehandlung als PDF und eBook bei GRIN, viele auch als Print-on-Demand.