Wissenschaftliche Texte zu Kundenerwartung

4 Veröffentlichungen

Determinanten der Kundenerwartung und deren Messung

Autor:in: Annike Stahl (Autor:in)

Fach: BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing

Kategorie: Seminararbeit , 2009 20 Seiten , Note: 1,2

Katalognummer: 146876

Preis: US$ 18,99
Erfolgschancen deutscher Automobilhersteller in China
Ein explorativer Vergleich von zwei Anbietern im Premiumsegment

Autor:in: Daniel Kulla (Autor:in)

Fach: BWL - Unternehmensführung, Management, Organisation

Kategorie: Bachelorarbeit , 2012 65 Seiten , Note: 1,3

Katalognummer: 200819

Preis: US$ 34,99
Kundenerwartung an Handwerksleistungen. Darstellung mit Hilfe des Kano-Modells

Autor:in: Oliver Gutheil (Autor:in)

Fach: Ingenieurwissenschaften - Wirtschaftsingenieurwesen

Kategorie: Ausarbeitung , 2017 10 Seiten , Note: 1

Katalognummer: 372963

Preis: US$ 5,99
Messung und Management von Dienstleistungsqualität mit Hilfe des GAP-Modells und SERVQUAL

Autor:in: Martin Hagemann (Autor:in)

Fach: BWL - Unternehmensführung, Management, Organisation

Kategorie: Hausarbeit , 2015 14 Seiten

Katalognummer: 301000

Preis: US$ 18,99