Die Bedeutung von Lotus Notes liegt in ihrer Fähigkeit, verschiedene Anwendungen und Funktionen zu integrieren und somit eine umfassende Plattform für die Zusammenarbeit und Kommunikation zu bieten. Zentrale Aspekte der Forschung und Diskussion rund um Lotus Notes sind die Themen Wissensmanagement und Kundenbeziehungsmanagement. Historisch gesehen hat sich Lotus Notes von einer einfachen E-Mail-Anwendung zu einer komplexen Groupware-Plattform entwickelt, die eine Vielzahl von Anwendungen und Funktionen unterstützt. Angrenzende Begriffe und Anwendungsfelder sind unter anderem Datenbankmanagement, Workflow-Management und Collaboration-Tools. Du findest wissenschaftliche Arbeiten zu Lotus Notes als PDF und eBook, viele auch als Print-on-Demand, bei GRIN.