Die Mitarbeiterqualifizierung ist eng mit dem Change-Management und der Organisationsentwicklung verbunden. Sie kann als Instrument zur Steigerung der Mitarbeiterzufriedenheit und zur Verbesserung der Arbeitsleistung eingesetzt werden. Zentrale Theorien und Modelle, wie zum Beispiel die Kompetenzmatrix, spielen hierbei eine wichtige Rolle. Die Mitarbeiterqualifizierung ist auch in anderen Bereichen wie der sozialpädagogischen Familienhilfe von Bedeutung. Hier kann sie dazu beitragen, die Professionalisierung der Mitarbeiter zu fördern und somit die Qualität der Dienstleistungen zu verbessern. Du findest wissenschaftliche Arbeiten zu diesem Thema als PDF und eBook, viele auch als Print-on-Demand, bei GRIN.