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Veröffentlichungen
Im Rahmen des Multikanalvertriebs spielen Fragen der Kundenbindung und der Kanalwahl eine wichtige Rolle. Die Forschung untersucht, wie Banken ihre Vertriebsstrategien anpassen können, um den sich ändernden Kundenbedürfnissen gerecht zu werden. Der Multikanalvertrieb ist eng mit dem Konzept des Omnichannel-Bankings verbunden, bei dem alle Vertriebskanäle miteinander verknüpft sind, um einen nahtlosen Kundenkontakt zu ermöglichen. Vertiefe dich in die wissenschaftlichen Arbeiten zum Multikanalvertrieb, die als PDF und eBook bei GRIN verfügbar sind, viele auch als Print-on-Demand.