Die Verwendung von nichtfinanziellen Leistungsindikatoren ermöglicht es Unternehmen, ihre Leistung aus einer umfassenderen Perspektive zu betrachten und somit ihre Strategien und Prozesse zu optimieren. Ein wichtiger Aspekt ist die Auswahl relevanter Indikatoren, die die spezifischen Ziele und Anforderungen des Unternehmens widerspiegeln. Die Diskussion um nichtfinanzielle Leistungsindikatoren ist auch in der Forschung von Interesse, da sie Fragen nach der Messbarkeit und Vergleichbarkeit von Leistung aufwirft. Du findest wissenschaftliche Arbeiten zu diesem Thema als PDF und eBook, viele auch als Print-on-Demand, bei GRIN.