Die Entwicklung des Onlineversandhandels hat in den letzten Jahren rasant an Tempo gewonnen. Durch die zunehmende Digitalisierung und die Verbreitung von Smartphones ist der Online-Einkauf für viele Menschen zur Selbstverständlichkeit geworden. Im Rahmen des Onlineversandhandels werden verschiedene Geschäftsmodelle verfolgt, wie beispielsweise das Direktvertriebsmodell oder das Drop-Shipping-Modell. Zentrale Theorien und Modelle, wie die Transaction Cost Theory oder das Konzept der Customer Journey, helfen dabei, die Prozesse und Erfolgsfaktoren des Onlineversandhandels zu verstehen. Strittige Fragen in der Forschung sind unter anderem die Rolle der sozialen Medien im Online-Marketing und die Auswirkungen des Onlineversandhandels auf die Umwelt. Du findest wissenschaftliche Arbeiten zum Onlineversandhandel als PDF und eBook, viele auch als Print-on-Demand, bei GRIN.