Die Theorie von Palo Alto basiert auf fünf Axiomen, die die Grundlagen der Kommunikation beschreiben. Diese Axiome sind: man kann nicht nicht kommunizieren, jede Kommunikation hat einen Inhalts- und einen Beziehungsaspekt, die Beziehung zwischen den Kommunikationspartnern ist symmetrisch oder komplementär, die menschliche Kommunikation ist digital und analog, und die Kommunikation ist kontextabhängig. Die Theorie von Palo Alto hat zahlreiche Anwendungsfelder in der Kommunikationswissenschaft, der Psychotherapie und der Sozialarbeit. Du findest wissenschaftliche Arbeiten zu Palo Alto als PDF und eBook, viele auch als Print-on-Demand, bei GRIN.