Ein zentrales Konzept der politeness theory ist das Konzept des 'face', das die soziale Identität und das Selbstbild einer Person beschreibt. Dieses Konzept wurde von Erving Goffman geprägt und ist seitdem Gegenstand vielfältiger Forschungen. Die politeness theory hat auch Anwendung in verschiedenen Bereichen wie der Kommunikationsforschung, der Soziologie und der Anthropologie. Sie bietet einen Rahmen für das Verständnis von sozialen Interaktionen und kann helfen, Konflikte und Missverständnisse in der Kommunikation zu vermeiden. Du findest wissenschaftliche Arbeiten zur politeness theory als PDF und eBook, viele auch als Print-on-Demand, bei GRIN.