Wissenschaftliche Texte zu Sales Automation

Sales Automation bezeichnet die Automatisierung von Vertriebsprozessen im Rahmen des Customer Relationship Managements (CRM). Dieses Konzept wird in der Betriebswirtschaftslehre und im Marketing diskutiert. Es umfasst die Verwendung von Technologien, um Vertriebsprozesse zu optimieren und zu rationalisieren. Durch die Automatisierung von Routineaufgaben können Unternehmen ihre Vertriebsprozesse effizienter gestalten und somit ihre Kundenbeziehungen verbessern.

2 Veröffentlichungen

Customer Relationship Management. Ziele, Elemente und Ausgestaltung

Autor:in: Judith Mittmann (Autor:in)

Fach: BWL - Customer-Relationship-Management, CRM

Kategorie: Hausarbeit , 2014 20 Seiten , Note: 1,3

Katalognummer: 279966

Preis: US$ 16,99
Das operative und analytische Customer Relationship Management (CRM)

Autor:in: Patrick Arndt (Autor:in)

Fach: BWL - Customer-Relationship-Management, CRM

Kategorie: Seminararbeit , 2016 18 Seiten , Note: 1,7

Katalognummer: 365716

Preis: US$ 16,99

Die Sales Automation ist ein wichtiger Aspekt im Bereich des CRM, da sie es Unternehmen ermöglicht, ihre Vertriebsprozesse zu standardisieren und zu optimieren. Zentrale Theorien und Modelle in diesem Kontext sind die des Customer-Lifetime-Value und die des Relationship-Marketings. Aktuelle Forschungsfelder in der Sales Automation sind die Entwicklung von KI-gestützten Vertriebsstrategien und die Integration von Social-Media-Kanälen in die Vertriebsprozesse. Du findest wissenschaftliche Arbeiten zu diesem Thema als PDF und eBook bei GRIN, viele auch als Print-on-Demand.