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Wissenschaftliche Texte zu  Serviceleistungen

Serviceleistungen bezeichnen eine Reihe von Leistungen, die Unternehmen anbieten, um Kunden zu unterstützen und ihre Bedürfnisse zu erfüllen. Im Kontext der Wirtschaftswissenschaften werden Serviceleistungen oft im Zusammenhang mit der Dienstleistungsökonomie diskutiert. Der Begriff umfasst eine Vielzahl von Leistungen, wie Beratung, Unterstützung und Pflege, die von Unternehmen angeboten werden, um die Kundenzufriedenheit zu steigern.

10  Veröffentlichungen
  • Ansätze zur Messung der Qualität industrieller Serviceleistungen
    Titel: Ansätze zur Messung der Qualität industrieller Serviceleistungen
    Autor:in: Michael Hagemann (Autor:in)
    Fach: BWL - Industriebetriebslehre
    Kategorie: Hausarbeit , 2006 35 Seiten , Note: 1,3
    Katalognummer: 149727
    Preis: US$ 19,99
  • Erfüllungsgrad von Serviceleistungen und deren Auswirkungen auf die Kundenzufriedenheit
    Titel: Erfüllungsgrad von Serviceleistungen und deren Auswirkungen auf die Kundenzufriedenheit
    Autor:in: Anonym (Autor:in)
    Fach: Psychologie - Wirtschaftspsychologie
    Kategorie: Hausarbeit , 2023 15 Seiten , Note: 2,0
    Katalognummer: 1368172
    Preis: US$ 11,99
  • Ergänzende Serviceleistungen als Kundenbindungsinstrument
    Titel: Ergänzende Serviceleistungen als Kundenbindungsinstrument
    Autor:in: Juliane Lange (Autor:in)
    Fach: BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing
    Kategorie: Hausarbeit , 2007 36 Seiten
    Katalognummer: 213616
    Preis: US$ 19,99
  • Erhebung und Auswertung einer Kundenbefragung zur Qualität industrieller Serviceleistungen
    Titel: Erhebung und Auswertung einer Kundenbefragung zur Qualität industrieller Serviceleistungen
    Autor:in: Michael Hagemann (Autor:in)
    Fach: BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing
    Kategorie: Hausarbeit , 2007 31 Seiten , Note: 2,0
    Katalognummer: 149729
    Preis: US$ 19,99
  • Marketing für Serviceleistungen in der Investitionsgüterindustrie
    Titel: Marketing für Serviceleistungen in der Investitionsgüterindustrie
    Autor:in: Michael Hagemann (Autor:in)
    Fach: BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing
    Kategorie: Diplomarbeit , 2007 73 Seiten , Note: 1,7
    Katalognummer: 149730
    Preis: US$ 34,99
  • Mit neuen Ideen neue Geschäftsfelder erschließen, Teil 1
    Ideen und Beispiele
    Titel: Mit neuen Ideen neue Geschäftsfelder erschließen, Teil 1
    Autor:in: Hans-Jürgen Borchardt (Autor:in)
    Fach: BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing
    Kategorie: Essay , 2010 5 Seiten
    Katalognummer: 162809
    Preis: US$ 6,99
  • Mit neuen Serviceleistungen neue Geschäftsfelder erschließen, Teil 2
    Ideen und Beispiele
    Titel: Mit neuen Serviceleistungen neue Geschäftsfelder erschließen, Teil 2
    Autor:in: Hans-Jürgen Borchardt (Autor:in)
    Fach: BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing
    Kategorie: Essay , 2010 3 Seiten
    Katalognummer: 162811
    Preis: US$ 3,99
  • Preispolitische Entscheidungen für eine neue industrielle Serviceleistung
    Dargestellt am Beispiel des Sartorius Servicezentrums
    Titel: Preispolitische Entscheidungen für eine neue industrielle Serviceleistung
    Autor:in: Michael Hagemann (Autor:in)
    Fach: BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing
    Kategorie: Examensarbeit , 2005 62 Seiten , Note: 1,7
    Katalognummer: 149853
    Preis: US$ 34,99
  • Service Marketing. Ergänzende Serviceleistungen als Kundenbindungsinstrument
    Titel: Service Marketing. Ergänzende Serviceleistungen als Kundenbindungsinstrument
    Autor:in: Melanie Berneburg (Autor:in)
    Fach: BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing
    Kategorie: Hausarbeit , 2005 29 Seiten , Note: 1,0
    Katalognummer: 43482
    Preis: US$ 19,99
  • Wie wettbewerbsfähig ist Ihr Unternehmen?
    Mit Checklisten
    Titel: Wie wettbewerbsfähig ist Ihr Unternehmen?
    Autor:in: Hans-Jürgen Borchardt (Autor:in)
    Fach: BWL - Unternehmensführung, Management, Organisation
    Kategorie: Essay , 2010 3 Seiten
    Katalognummer: 162317
    Preis: US$ 3,99

Die Erforschung von Serviceleistungen ist ein wichtiges Thema in der Betriebswirtschaftslehre, da sie einen wesentlichen Beitrag zum Erfolg von Unternehmen leisten können. Zentrale Aspekte der Serviceleistungen sind die Qualität, die Zuverlässigkeit und die Flexibilität. Die Entwicklung von Serviceleistungen ist eng mit der Entwicklung der Dienstleistungsökonomie verbunden. Unternehmen müssen ihre Serviceleistungen kontinuierlich anpassen, um den sich ändernden Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden. Du findest wissenschaftliche Arbeiten zu Serviceleistungen als PDF und eBook, viele auch als Print-on-Demand, bei GRIN.

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