Das Social Media Management umfasst verschiedene Aspekte, wie die Erstellung von Inhalten, die Interaktion mit Nutzern und die Analyse von Erfolgsindikatoren. Es ist eng mit anderen Bereichen wie dem Influencer-Marketing und dem Employer-Branding verbunden. Fragen nach der Effektivität und Effizienz von Social Media-Maßnahmen sind Gegenstand der Forschung. Zentrale Theorien und Modelle, wie das AIDA-Modell oder das Kundenbeziehungsmanagement, werden im Social Media Management angewendet. Die Entwicklung von Social Media-Plattformen und die zunehmende Bedeutung von digitalen Medien haben das Social Media Management zu einem wichtigen Feld der Forschung und Praxis gemacht. Du findest wissenschaftliche Arbeiten zum Social Media Management als PDF und eBook, viele auch als Print-on-Demand, bei GRIN.