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Veröffentlichungen
Die Telefonseelsorge basiert auf dem Prinzip der Niedrigschwelligkeit, das bedeutet, dass sie leicht zugänglich und barrierearm ist. Dies ermöglicht es Menschen, die sonst möglicherweise keine Hilfe in Anspruch nehmen würden, Unterstützung zu erhalten. Zentrale Aspekte der Telefonseelsorge sind die Anwendung von Kommunikationsmodellen wie dem Kommunikationsquadrat oder der Gewaltfreien Kommunikation. Diese Modelle ermöglichen es den Seelsorgern, effektiv mit den Anrufern zu kommunizieren und ihre Probleme zu bearbeiten. Du findest wissenschaftliche Arbeiten zur Telefonseelsorge als PDF und eBook, viele auch als Print-on-Demand, bei GRIN.