Die Unternehmensexterne ist ein wichtiger Aspekt der Unternehmenskommunikation, da sie die Wahrnehmung und das Image eines Unternehmens in der Öffentlichkeit beeinflusst. Zentrale Theorien und Modelle, wie das des Stakeholder-Managements, spielen hierbei eine wichtige Rolle. Im Bereich der Unternehmensexternen gibt es verschiedene Anwendungsfelder, wie die Krisenkommunikation oder die Corporate Social Responsibility. Durch die zunehmende Bedeutung der digitalen Medien hat die Unternehmensexterne an Komplexität gewonnen. Du findest wissenschaftliche Arbeiten zu diesem Thema als PDF und eBook, viele auch als Print-on-Demand, bei GRIN.