Die Verständigung im Konflikt basiert auf verschiedenen Theorien und Modellen, wie zum Beispiel der Kommunikationsstil-Analyse nach Schulz von Thun. Diese Theorien beschreiben, wie Menschen in Konfliktsituationen kommunizieren und wie sie ihre Bedürfnisse und Interessen ausdrücken können. Die Forschung zu Verständigung im Konflikt ist interdisziplinär und umfasst Aspekte der Pädagogik, Psychologie, Soziologie und Kommunikationswissenschaft. Du findest wissenschaftliche Arbeiten zu diesem Thema als PDF und eBook, viele auch als Print-on-Demand, bei GRIN.