Im Rahmen des Vertriebsaußendienstes spielen verschiedene Theorien und Modelle eine wichtige Rolle, wie zum Beispiel das Customer-Relationship-Management oder das Key-Account-Management. Diese Ansätze zielen darauf ab, die Kundenbeziehungen zu optimieren und langfristige Beziehungen aufzubauen. Die Forschung im Bereich des Vertriebsaußendienstes ist vielfältig und umfasst unter anderem die Untersuchung von Vertriebsstrategien, die Rolle des Vertriebsaußendienstes im digitalen Zeitalter oder die Auswirkungen von Vertriebsmaßnahmen auf den Unternehmenserfolg. Du findest wissenschaftliche Arbeiten zum Vertriebsaußendienst als PDF und eBook, viele auch als Print-on-Demand, bei GRIN.