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Wissenschaftliche Texte zu webcare
1 Veröffentlichungen
Complaint Management Unlocked. The effects of different variations of reactive versus proactive webcare on consumer responses and the mediating effect of customer expectations
Autor:in:
Anika Kunz (Autor:in)
Fach:
Medien / Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Social Media
Kategorie:
Masterarbeit , 2013 30 Seiten , Note: 7,3 out of 10 (B)
Katalognummer:
267580
Preis:
US$ 18,99
