Die Arbeit stellt das Konfliktmanagement in theoretischen Grundzügen und aus Sicht einer Führungskraft vor. Vor dem Hintergrund der theoretischen Ausführungen wird eine Konfliktsituation aus dem beruflichen Umfeld des Autors berichtet und diskutiert.
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- Martin Rossol (Author), 2009, Konfliktmanagement aus Sicht der Führungskraft, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/136071
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