Resumen o Introducción
Neben ihrer Funktion als modifiziertes Kennzahlenssystem kann die BSC auch den strategischen Handlungsrahmen für den Managementprozess vorgeben. Dies heißt konkret, dass die BSC ein Bindeglied zwischen der Entwicklung der Strategie und deren Umsetzung ist, sowie zur regelmäßigen Überprüfung der strategischen Ausrichtung des Unternehmens beiträgt. Dabei erfüllt sie vier Aufgaben:
o Die Formulierung und Umsetzung von Vision und Strategie in konkrete Aktionen.
o Kommunikation und Verbindung strategischer Ziele mit Maßnahmen im ganzen Unternehmen
o Planung und Formulierung von Vorgaben und Abstimmung der Initiativen.
o Verbesserung der Strategie durch Feedback und Lernen
Die BSC hilft dem Unternehmen, sich ständig der Strategie anzupassen und sie zu verfolgen. Somit wird die BSC zur Grundlage der Unternehmensführung.
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- Michael Gottheil (Autor), 2002, Balanced Scorecard Measurement - Implementierung und kritische Würdigung, Múnich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/15506
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