Der Fachkräftemangel stellt eine der größten Herausforderungen für die öffentliche Verwaltung dar. Diese Arbeit analysiert, inwiefern tayloristische Prinzipien – wie Arbeitsteilung, Standardisierung und Prozessoptimierung – helfen können, die Effizienz in Behörden zu steigern und den Personalmangel zu bewältigen. Anhand eines Fallbeispiels aus einem Sozialamt in Berlin werden konkrete Maßnahmen aufgezeigt, die sowohl die Publikumssteuerung als auch die Qualifizierung von Verwaltungsmitarbeitern verbessern. Ein praxisnaher und innovativer Ansatz für eine moderne Verwaltung!
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- Sven Fervers (Autor), 2024, Inwiefern kann die Anwendung tayloristischer Prinzipien zur Bewältigung des Fachkräftemangels in der öffentlichen Verwaltung beitragen?, Múnich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1558601
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