Unter Pragmatik versteht man die Forschung über Sprachhandlungen
einer Sprache und wie diese vom Sprecher, interaktiv und interpersonal,
eingesetzt werden. Die Pragmatik entwickelte sich im 20. Jahrhundert
und ist der Forschungsschwerpunkt vieler Sprachwissenschaftler. Die
Soziolinguistik und die Sprachsoziologie stehen in Wechselwirkung mit
der Pragmatik und es gibt einige interdisziplinäre Aspekte die noch unzureichend
erforscht sind. Diese Arbeit befasst sich mit der Kritik- und Konfliktbewältigung bei Gesprächen im chinesisch-sprachigen Raum und orientiert sich hauptsächlich an der universellen Höflichkeitstheorie von Brown und Levinson, sowie der Auffassung Yong Liangs über Höflichkeit im Chinesischen. Doch Kommunikation basiert nicht nur auf Bescheidenheit und Respekt, sondern auch auf Konstruktionsmechanismen der Sprache, oder der Art und Weise wie man Dinge regelt, oder einfach nur der simplen Nutzung der Sprache, also der Essenz zwischenmenschlicher Beziehung.
Innerhalb seines eigenen Kulturkreises ist man mit den Gewohnheiten
und Höflichkeitsnormen der Kommunikation vertraut, was passiert jedoch,
wenn die Interaktion zwischen Menschen verschiedener Kulturkreise
nicht problemlos verläuft? Sobald Schwierigkeiten in der Kommunikation
auftreten, gilt es diese zu beseitigen, um die zwischenmenschliche
Beziehung nicht zu belasten. Brown und Levinson orientieren
sich an den Grice’schen Konversationsmaximen (Brown/Levinson 1987,
3-4) und entwickelten das face-Konzept, welches den Autoren zufolge
universell anwendbar ist. Funktioniert das von Brown und Levinson konzipierte universelle Modell der Höflichkeit auch in China? Welche Höflichkeitsstrategien zur Kritik- und Konfliktvermeidung bzw. Kritik- und Konfliktbewältigung im chinesisch-sprachigen Raum angewendet und wie diese realisiert werden, soll Forschungsgegenstand dieser Arbeit sein. Kapitel 2 soll einen grundlegenden Einblick in die unterschiedlichen Auffassungen von „Höflichkeit“ geben. Es wird kurz erklärt durch welche Sprechhandlungen und welche Interaktionen Höflichkeit gewahrt wird und welche Höflichkeitsstrategien in Kritik- und Konfliktsituationen weshalb angewendet werden.
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung
2. Höflichkeit – universell oder kulturspezifisch
2.1 Höflichkeit im Westen – das „face“-Konzept
2.2 Höflichkeit in China – mianzi 面子 – Gesicht geben
3. Konfliktvermeidung, Kritiktechniken, Wiederharmonisieren
3.1 Strategien der Konfliktvermeidung
3.1.1 Bescheidenheit und Respekt
3.1.2 Konsenssuche und Einmütigkeit
3.1.3 Argumentationszyklus
3.1.4 Gruppenmeinung
3.2 Kulturspezifische Kritiktechniken
3.2.1 Vorankündigung
3.2.2 Indirektheit
3.2.3 Selbstkritik
3.2.4 Verständnis und emotionale Rührung
3.2.5 Vagheit
3.3 Wiederharmonisierung
3.3.1 Indirektes Widersprechen
3.3.2 Alternative Auswege
3.3.3. Rückzug
3.3.4 Vermittlung durch eine dritte Person
3.3.5 „Indirekte“ Fremdkorrektur
3.3.6 Themawechsel und Umfokussierung
3.3.7 Kompromisse
3.3.8 Kooperationsbereitschaft
3.3.9 Scherzhaftigkeit und Lachen
4. Fazit
Zielsetzung & Themen
Die Arbeit untersucht die Mechanismen der Kritik- und Konfliktbewältigung im chinesisch-sprachigen Raum und analysiert, inwieweit das universelle Höflichkeitsmodell von Brown und Levinson auf die chinesische Kommunikationskultur übertragbar ist, wobei ein besonderer Fokus auf dem Konzept der Gesichtswahrung liegt.
- Vergleich zwischen westlichen und chinesischen Höflichkeitskonzepten
- Analyse des "face"-Konzepts in der chinesischen Interaktion
- Strategien zur Konfliktvermeidung und Wiederharmonisierung
- Kulturspezifische Kritiktechniken und ihr ritueller Charakter
- Rolle von Bescheidenheit, Respekt und Harmonie in der chinesischen Kommunikation
Auszug aus dem Buch
3.1.2 Konsenssuche und Einmütigkeit
Bei Gesprächen mit vielen Gesprächsteilnehmern ist es wichtig, in China einen gemeinsamen Konsens zu finden. Liang Yong benennt drei Strategien, die zur Konsensfindung benutzt werden. Die erste Strategie beinhaltet die Zustimmung von den anderen Interaktionsteilnehmern. Diese unterstützen den Sprecher z.B. durch zustimmende Äußerungen, oder Wiederholungen. Die restlichen Gesprächsteilnehmer werden dem Beispiel des Initiators folgen und eine „Kettenreaktion“ der Zustimmung auslösen (Liang 1998, 219).
Die zweite Strategie beruht ebenso auf rege Teilnahme seitens der Hörerschaft. Hierbei werden Teilaspekte zu dem Beitrag des Redners hinzugefügt, um bei Gesprächsende einen Konsens herzustellen. Die letze Strategie zur Konsensbildung trägt auch zur Konsensbildung bei. Allerdings vertreten die Gesprächsteilnehmer unterschiedliche Sichtweisen bezüglich eines Themas. Kritische Aussagen werden stets mit Konsensäußerungen getätigt, wie z.B.: „ Ich bin ganz deiner Meinung, aber….“(Liang 1998, 221). Sie dienen jedoch eher der beziehungspflege als der Zustimmung (Liang 1998, 220f.) Diese Strategie lässt sich auf die „positive politeness“-Strategien „seek agreement“, „avoid disagreement“ sowie „assert common ground“ von Brown und Levinson übertragen(Nr.5,6,7).
Zusammenfassung der Kapitel
1. Einleitung: Einführung in die Pragmatik und Vorstellung der Forschungsfrage zur Kritik- und Konfliktbewältigung im chinesischen Kontext unter Einbeziehung des "face"-Konzepts.
2. Höflichkeit – universell oder kulturspezifisch: Erläuterung westlicher Höflichkeitstheorien (Brown/Levinson) und Abgrenzung zum chinesischen Verständnis von Höflichkeit (limao) und Gesichtswahrung (mianzi).
3. Konfliktvermeidung, Kritiktechniken, Wiederharmonisierung: Detaillierte Darstellung spezifischer chinesischer Handlungsmuster, um Konflikte zu vermeiden, Kritik indirekt zu üben und zwischenmenschliche Harmonie nach Auseinandersetzungen wiederherzustellen.
4. Fazit: Zusammenfassung der Erkenntnisse, dass chinesische Kommunikation stark auf Konfliktvermeidung ausgerichtet ist und universelle Höflichkeitsmodelle zwar anwendbar, aber durch kulturelle Besonderheiten wie das "mianzi"-Konzept zu ergänzen sind.
Schlüsselwörter
Pragmatik, Höflichkeit, Konfliktbewältigung, Gesichtswahrung, mianzi, limao, Brown und Levinson, Kritiktechniken, Wiederharmonisierung, Interkulturelle Kommunikation, Konfuzianismus, Sprachhandlungen, Konsenssuche, indirekte Kommunikation, interpersonale Beziehung.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser wissenschaftlichen Arbeit grundlegend?
Die Arbeit analysiert die sprachlichen und kulturellen Strategien der Kritik- und Konfliktbewältigung im chinesischen Kulturkreis.
Was sind die zentralen Themenfelder der Untersuchung?
Im Zentrum stehen der Vergleich zwischen dem westlichen "face"-Konzept von Brown und Levinson und dem chinesischen Verständnis von Höflichkeit (limao) und Gesicht (mianzi) sowie spezifische Kommunikationstechniken in Konfliktsituationen.
Welches ist das primäre Ziel der Forschungsarbeit?
Ziel ist es zu untersuchen, ob das universelle Modell der Höflichkeit nach Brown und Levinson auch auf die chinesische Interaktion anwendbar ist und welche spezifischen Strategien Chinesen zur Harmonisierung bei Konflikten nutzen.
Welche wissenschaftliche Methode wird in der Arbeit angewendet?
Die Arbeit nutzt eine komparative Literaturanalyse und stützt sich auf etablierte Höflichkeitstheorien sowie spezifische sinologische Forschung zur chinesischen Kommunikation.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in Strategien der Konfliktvermeidung, konkrete Techniken der Kritikäußerung sowie Maßnahmen zur Wiederherstellung von Harmonie nach Konflikten.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Die Arbeit lässt sich durch Begriffe wie Pragmatik, mianzi (Gesicht), Konfliktvermeidung, interkulturelle Kommunikation und Höflichkeitsstrategien charakterisieren.
Warum ist das Konzept des "mianzi" (Gesicht geben) so bedeutend in dieser Arbeit?
Es bildet den Kern der chinesischen Höflichkeitskultur; die Vermeidung eines Gesichtsverlusts ist in China der entscheidende Faktor, der die gesamte Kommunikation und jede Form von Kritik lenkt.
Welche Rolle spielt die "Wiederharmonisierung" laut dem Autor?
Sie wird als notwendiger Korrekturmechanismus beschrieben, der nach einer Konfliktsituation zum Einsatz kommt, um die zwischenmenschliche Beziehung mit hohem Aufwand zu reparieren.
- Citation du texte
- Lars Broser (Auteur), 2009, Kritik- und Konfliktbewältigung im Chinesischen, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/171632
