Service Design in Dienstleistungsunternehmen. Vereinigung von Management, Marketing, Research und Design


Ensayo, 2011

19 Páginas, Calificación: 1,0


Extracto


Inhaltsverzeichnis

Abbildungsverzeichnis

1 Einleitung

2 Innovative Wertschöpfungskonzepte
2.1 Wertschöpfungsstrategien
2.2 Ressourcenorientierte vs. marktorientierte Sichtweise
2.3 Strategische Implikationen

3 Produktionstheoretischer Ansatz
3.1 Input-Output-Beziehungen
3.2 Produktionsfunktionen für verschiedene Dienstleistungsbereiche
3.3 Produktionsfunktionen für Informationen
3.4 Strategische Implikationen

4 Technologieorientierter Ansatz
4.1 Die Rolle von Technologien bei der Dienstleistungserstellung
4.2 Implementierung von Technologien
4.3 Internet Services und Economies of Scalability
4.4 Strategische Implikationen

5 Fallstudie: Amazon

6 Schlussfolgerungen und Ausblick

Literaturverzeichnis

Final del extracto de 19 páginas

Detalles

Título
Service Design in Dienstleistungsunternehmen. Vereinigung von Management, Marketing, Research und Design
Universidad
University of Trier
Curso
Dienstleistungsmanagement (Master of Science)
Calificación
1,0
Autor
Año
2011
Páginas
19
No. de catálogo
V172035
ISBN (Ebook)
9783640917327
ISBN (Libro)
9783640918706
Tamaño de fichero
1492 KB
Idioma
Alemán
Palabras clave
Jerry Felten Service Design Dienstleistungsunternehmen
Citar trabajo
Bachelor of Science Jerry Felten (Autor), 2011, Service Design in Dienstleistungsunternehmen. Vereinigung von Management, Marketing, Research und Design, Múnich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/172035

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Título: Service Design in Dienstleistungsunternehmen. Vereinigung von Management, Marketing, Research und Design



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