Leseprobe
Inhaltsverzeichnis
Einleitung
1 Beratung und Online-Beratung
2 Bedarf älterer Menschen an Online-Beratung
2.1 Der demografische Wandel
2.2 Beratungsbedarf im Alter
3 Formen der Online-Beratung
3.1 E-Mail
3.2 Forum und Chat
4 Beratungsprozess
4.1 Aufbau einer Beratungsbeziehung
4.2 Beratungskonzepte
5 Besonderheiten der Online-Beratung
5.1 Theorien zur computervermittelten Kommunikation
5.2 Raum und Zeit
5.3 Niederschwelligkeit/ Anonymität
5.4 Prozess des Schreibens
6 Pro und Kontra zur Online-Beratung
6.1 Pro
6.2 Kontra
Fazit
Literaturverzeichnis
Ende der Leseprobe aus 24 Seiten
- Arbeit zitieren
- Anja Hellmann (Autor:in), 2011, Online-Beratung für Senioren, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/173906
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